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原地等候 报告旅行社, 听从安排 回家等候 先完成其它工作
国内组团社,地接社 地接社,国内组团社 各站接待旅行社,组团社 组团社,各站接待旅行社
若推迟时间不长, 坚持在机场等候 推迟时问较长, 重新落实接团事宜 尽量与该团全陪取得联系 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
立即通知下一站,对日程进行相应调整 立即向游客赔礼道歉 立即与机场(车站、码头)联系,让游客改乘后续班次离开本站 立即向旅行社领导及有关部门报告并请求协助
若推迟时间不长,坚持在机场等候 推迟时间较长,重新落实接团事宜 尽量与该团全陪取得联系 地陪应立即与本旅行社有关部门联系查明原因
若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪应该立即向领导汇报 若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客),地陪兼全陪应交换并道歉 若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应该立即向接待社领导汇报 若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客实事求是地说明情况 若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时,地陪应向游客诚恳地道歉
全陪不交换,地陪交换 全陪要交换,地陪不交换 全陪、地陪都交换 全陪、地陪都不交换
立即向该景点管理部门求助,告知走失者的特征 与该团下榻的饭店联系,询问走失者是否已回饭店 若经过上述努力仍未找到,应及时将情况报告旅行社 经旅行社同意后,向公安局报案,并告知走失者的特征 将该团其他游客送上旅游车后,自己留下来来继续寻找
根据地陪的意见处理,因为地陪是当地旅游活动的组织者 以旅行社和旅行社之间签订的协议为原则 以旅行社和旅游者之间签订的协议为原则 以全陪的意见为准,因为他代表组团社执行接待任务
国内组团社,地接社 地接社,国内组团社 各站接待旅行社,组团社 组团社,各站接待旅行社
原地等候 报告旅行社,听从安排 回家等候 与司机商量去留