热情友好作为一种道德情感要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者-X题卡

耐心细致真诚公道遵纪守法热情友好

真诚公道，信誉第一主动热情，宾客至上团结协作，顾全大局钻研业务，提高技能

真诚公道，信誉第一热情友好，游客至上文明礼貌，优质服务不卑不亢，一视同仁

要求亲友随团活动无特殊原因要求延长签证要求转递食品要求转递信件给外国驻华使(领)馆人员要求代购商品

道德义务道德规范道德情感道德责任

谨慎规范热情洋溢通俗化简洁从容

首次沿途导游时，地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目，以增加旅行社收入导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍送旅游团离境，要等乘飞机起飞后，导游人员才可离开机场导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者

谨慎规范热情洋溢通俗化简洁从容

礼貌服务等距离服务规范化服务个性化服务

热情友好、宾客至上诚实善良、公平守信爱国爱企、敬业爱岗团结服务，顾全大局

热情友好敬业爱岗爱国真诚公道

耐心细致真诚公道遵纪守法热情友好

热情友好，以礼待客平等待客，一视同仁恪守信用，诚实无欺平等互利，双赢无败

真诚公道、信誉第一热情友好、游客至上文明礼貌、优质服务不卑不亢、一视同仁

言之有情言之有礼言语斯文言语友好

旅游者要求将便餐换成风味餐时，导游员要请示旅行社并向游客讲清费用问题旅游者要求提升客房标准时，导游员可以与酒店联系，尽量满足，但要说明旅游者须承担退房损失费和房费差价旅游者要求导游人员转递物品时，导游人员应该热情地答应并表示愿意帮助旅游者提出去不健康的娱乐场所，导游应给予必要协助

真诚公道，信誉第一相互协作，顾全大局热情友好，游客至上遵纪守法，廉洁奉公

规范性道德性适应性情感性

热情友好，作为一种道德情感，要求导游人员真诚友好地对待每一位旅游者。( )