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参照群体分为两类:一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体,一类是个人不具备成员资格,但渴望加入或效仿的群体 参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响 参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力,影响着消费者的实际购买选择 参照群体是影响消费者购买行为的核心要素
企业营销力度 消费者付款方式 消费者心理因素 消费者介入程度
消费者购买动机 消费者购买意图 消费者购买行为 消费者购买习惯
顾客规模 消费者的欲望和需求 消费者对某种商品的使用率 最终用户
必须凭执业医师处方才能购买 不需要凭执业医师和执业助理医师的处方就能购买 可以由消费者咨询药师后判断购买 可以由消费者咨询执业药师后判断购买 根据药品的安全性分为甲、乙两类
企业营销力度 消费者付款方式 消费者心理因素 消费者介入程度
消费者的收入 消费者的信用 消费者的现实购买力 消费者的未来购买力 消费者的还款意愿
必须凭医师处方才能购买 不需要凭执业医师和执业助理医师的处方就能购买 可以由消费者咨询药师后判断购买 可以由消费者咨询执业药师后判断购买 根据药品的安全性分为甲、乙两类
习惯型购买 无限型购买 有限型购买 简单型购买 复杂型购买
消费者类别 消费者社会阶层分布 消费者购买能力 消费者购买习惯
消费者为多获得一单位B商品而愿意放弃的A商品的数量 在无差异曲线图上所有的均衡点 在既定的价格上,用既定的货币收入可以购买的两类商品所有可能的最大数量的组合 为消费者带来相同效用水平的两种商品所有可能的数量组合
简单性购买 复杂性购买 减少失调的购买 习惯性购买 寻求多样化的购买