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伤亡事故报告和处理制度的内容包括( )。
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人力资源基础知识(公共科目)《多项选择》真题及答案
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试题一某大型国有企业实行员工收入与岗位技能贡献和效益四挂钩的工资奖金分配制度其具体内容如下一是以实现劳动价值为依据确定岗位等级和分配标准该企业将全部岗位划分为科研管理和生产三大类每类又细分出10~12个等级每个等级都有相应的工资和奖金分配标准为了推进技术领先的发展战略在倡导公平竞争的前提下该企业对科研人员实行职称聘任制每3年一聘科研人员实行职称工资制管理人员实行职务工资制工人实行岗位技能工资制科研岗位的平均工资是管理岗位的2倍是生产岗位的4倍二是以岗位性质任务完成情况和企业效益为依据确定奖金分配数额该企业每年都对科研管理和生产工作中有突出贡献的人员给予重奖最高的可达到10万元总体上看奖金是岗位工资的1~3倍这种加大奖金分配力度的做法进一步拉开工资分配的差距请结合本案例回答以下问题您对完善该企业的工资奖金分配制度还有哪些更好的建议
以下各项不属于素质测评中对员工进行分类的标准的是
关于行为描述面试的说法正确的是
试题四A公司是一家知名的家电生产企业该公司为了打破论资排辈现象进一步体现对内公平的原则自2002年起推行薪资制度改革开始实施岗位工资制其内容是以市场行业差别确定公司各类岗位的工资差别和标准通过工作岗位评价确定各岗位的薪点数同时每个月按照所属单位的经济效益折算出各个岗位的绩效薪点值该公司所推行的这种岗位加绩效的弹性等级薪点薪资制度避免了公司原来实行的薪资制度的种种不足改革初期成效是巨大的然而随着时间的推移尤其是当公司规模迅速扩大管理机构和管理人员急剧增加时该工资制度的弊端便暴露出来员工工资连续一年甚至更长时间没有调整奖金没有发放这对任何一个有上进心的员工来说都是一件十分沮丧的事情因为他不清楚公司对自己工作情况的评价如何渐渐地越来越多的优秀人才相继离开公司而继续留在公司的员工也议论纷纷面对人才流失士气低落以及公司竞争力的削弱公司高层专门召开了一次薪资问题专题会虽然大家一致认为公司的薪资制度改革势在必行但对应该如何对薪资制度进行改革改革从何处下手最终应该建立怎样的薪资管理体系等问题争议很大没有形成一致的意见请根据本案例回答以下问题该公司的薪资制度主要存在哪些问题
试题二某公司设有9个职能部门和8个分公司据不完全统计有200多种岗位为了推进全新的薪酬管理制度公司欲对所有岗位进行再设计重新调整劳动分工与协作的关系使组织结构和岗位的设置更加科学合理公司的组织结构图如图1所示请结合本案例回答以下问题按照岗位承担者的性质和特点如何对全公司的岗位进行横向分类[*]
试题五F公司是一家生产电信产品的公司在创业初期依靠一批志同道合的朋友大家不怕苦不怕累从早到晚拼命干公司发展迅速几年之后员工由原来的十几人发展到几百人业务收入由原来的每月10多万元发展到每月1000多万元企业大了人也多了但公司领导明显感觉到大家的工作积极性越来越低也越来越计较报酬F公司的总经理黄先生一贯注重思考和学习为此特地到书店买了一些有关成功企业经营管理方面的书籍来研究他在松下的用人之道一文中看到这样一段话经营的原则自然是希望能做到‘高效率高薪资’效率提高了公司才可能支付高薪资但松下主张‘高效率高薪资’时却不把高效率摆在第一个努力的目标而是借助提高薪资来激发员工的工作意愿以此达到高效率的目的黄先生想公司发展了确实应该考虑提高员工的待遇这一方面是对老员工为公司辛勤工作的回报另一方面也是吸引高素质人才加盟公司的需要为此F公司聘请一家知名的咨询公司为企业重新设计了一套符合公司老总要求的薪酬制度大幅度提高了公司各类员工的薪酬水平并对工作场所进行了全面整修改善了各级员工的劳动环境和工作条件新的薪酬制度推行以后其效果立竿见影F公司很快就吸引了一大批有才华有能力的人所有的员工都很满意工作十分努力工作热情高涨公司的精神面貌焕然一新但这种好势头没有持续多久员工的旧病复发又逐渐地恢复到以前懒洋洋慢吞吞的状态公司的高薪没有换来员工持续的高效率公司领导陷入两难的困境既痛苦又彷徨问题的症结到底在哪儿呢请根据本案例回答以下问题该公司应采取哪些措施对员工的薪酬制度进行再设计再改进
试题五YJ集团是一家以房地产为主产业链的跨地区跨行业跨国经营的产业集团公司创建于1993年5月历经十几年的拼搏现已形成房地产开发建筑施工教育后勤物业管理等为一体的连锁化整体化系统化全新规模化产业位居全国大型企业集团千强之列集团现有资产50亿元员工2万余人在北京上海武汉及浙江等全国8个省市已打造出一批堪称房产典范建筑精品的标志性建筑该集团公司非常重视人才的选拔与培养集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍人力资源部在公司内部发布公告马上就有40多名符合报名条件的人员报了名如何从这40名应聘者中选出符合条件的培训师面试是不可或缺的除了面试是否还可以考虑其他的选拔方法呢如笔试无领导小组讨论等这些问题一直在困扰着大家特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理请根据本案例回答以下问题如果采用无领导小组讨论它具有哪些优势
面试的发展趋势有
试题二某地一家知名电子科技研发公司每年都要从高等院校的MBA毕业生中选拔一批后备的管理人才经过认真的研究公司人力资源部决定通过资格审查和笔试等方法按照一定比例进行人员筛选然后采用无领导小组讨论的方式进行精选最终挑选出符合岗位要求的候选人公司人力资源部经理安排招聘专员小李提出一个具体的实施方案并做好各项前期准备工作请结合本案例回答以下问题在编制无领导小组讨论的题目时应当注意哪些问题
试题一某知名家用电气公司每年都要招聘一定数量的应届毕业生该公司选拔人才时通常用笔试与面试两种方式第一轮面试采取一对一的方式面试考官由具有一定经验并受过面试培训的部门经理担任第二轮面试是30分钟的复试面试考官由用人部门高层经理组成面试过程中面试考官按照预定的方案向应聘者提问应聘者按要求作答随着讨论问题逐渐进入尾声这时面试考官会给应聘者一定时间由应聘者提几个自己关心的问题面试结束后面试考官会立即整理记录根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出最终评定在复试过程中面试考官通常提出以下5个题目1请问您在哪些单位实习过2您认为职业成功的评价标准是什么3我们发现您的知识与技能结构不太适合我们公司的要求您怎么看这个问题4如果您的上司给您一项任务您必须去寻找相关的信息才能完成您会怎么做5请举一个例子说明您如何兑现对他人的承诺请根据本案例回答下列问题上述提问方式具有哪些优点
试题五YJ集团是一家以房地产为主产业链的跨地区跨行业跨国经营的产业集团公司创建于1993年5月历经十几年的拼搏现已形成房地产开发建筑施工教育后勤物业管理等为一体的连锁化整体化系统化全新规模化产业位居全国大型企业集团千强之列集团现有资产50亿元员工2万余人在北京上海武汉及浙江等全国8个省市已打造出一批堪称房产典范建筑精品的标志性建筑该集团公司非常重视人才的选拔与培养集团领导决定在公司内部建立一支培训队伍人力资源部在公司内部发布公告马上就有40多名符合报名条件的人员报了名如何从这40名应聘者中选出符合条件的培训师面试是不可或缺的除了面试是否还可以考虑其他的选拔方法呢如笔试无领导小组讨论等这些问题一直在困扰着大家特别是人力资源部主管招聘工作的张副经理请根据本案例回答以下问题企业选配培训师的基本标准是什么
人岗匹配包括相匹配
试题七PS计算机网络技术有限公司是一家专门从事软件开发电子商务系统集成计算机产品代理销售的IT高新企业最近PS公司招聘客户经理主要从事网络产品的推广工作中需要与客户进行沟通该公司准备采用面试方法对应聘者进行甄选面试分两轮进行第一轮初试由一位HR招聘专员对求职者进行面试每人面试时间大约10~15分钟测评指标如下仪表良好言谈举止得体具有亲和力普通话标准性格开朗对岗位了解逻辑条理清晰第二轮复试采用结构化面试方法考官根据求职者的应答表现对其相关胜任素质做出相应的评价该职位有一重要的能力指标为沟通能力该指标的定义如表1所示表1沟通能力指标说明能力指标指标说明沟通能力语言简洁能准确地表达自己的思想能根据表述内容和沟通对象的特点采取适当的表达方式在人际交往中能通过各种途径和线索准确地把握和理解对方的意图并使别人接纳自己的建议和想法根据上述资料为沟通能力指标设计一个面试提问和评分标准
美国教育学家布鲁姆提出了教育认知目标分类学将认知目标由低到高分为若干层次其中包括
试题四某电子产品销售公司拟在本年度内为下属地区销售部招聘20名营销经理公司人力资源部王经理对新招聘来的大学生小章说这项重要任务就交给你了你先提出一个招聘方案吧!小章是刚刚从一所知名大学人力资源管理专业毕业的本科生他欣然地接受了任务一周以后他设计了一份详细的招聘计划草案送到了王经理的面前在小章所提交的招聘计划草案中提出营销经理的招聘工作分初选细选和终选三个阶段完成在根据应聘人员的简历求职表和推荐信等资料进行初选的基础上应当对候选人进行一次选拔性的素质测评把这次素质测评作为第二阶段的主要任务然后再采用面试无领导小组讨论等方法选拔出最终候选人请根据本案例回答以下问题您认为对应聘者进行选拔性素质测评应当做好哪些准备工作
简述企业实施员工素质测评的具体步骤和程序
试题一某知名家用电气公司每年都要招聘一定数量的应届毕业生该公司选拔人才时通常用笔试与面试两种方式第一轮面试采取一对一的方式面试考官由具有一定经验并受过面试培训的部门经理担任第二轮面试是30分钟的复试面试考官由用人部门高层经理组成面试过程中面试考官按照预定的方案向应聘者提问应聘者按要求作答随着讨论问题逐渐进入尾声这时面试考官会给应聘者一定时间由应聘者提几个自己关心的问题面试结束后面试考官会立即整理记录根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出最终评定在复试过程中面试考官通常提出以下5个题目1请问您在哪些单位实习过2您认为职业成功的评价标准是什么3我们发现您的知识与技能结构不太适合我们公司的要求您怎么看这个问题4如果您的上司给您一项任务您必须去寻找相关的信息才能完成您会怎么做5请举一个例子说明您如何兑现对他人的承诺请根据本案例回答下列问题该公司在复试阶段采用了哪种类型的面试
行为描述面试的实质是
下列属于投射技术特点的是
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能够引起测评结果的误差
属于动态的员工素质测评有利于激发被测评者的进取精神
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员工素质测评的主要原则包括
试题六该公司对应届毕业生特别是重点院校毕业生的招募给予足够的关注公司人力资源部经理陈先生解释说在重点高校招人优秀学生的比率会更高更有利于公司选聘到一流人才针对大学生的选拔方法包括笔试面试等笔试包括3部分能力测试英文测试和专业技能测试此外公司研发部门的选拔还要求应聘者就某个技术问题做专题报告并请公司资深科研人员进行评审以考察其专业功底对于申请公司其他部门的同学则无需进行该项选拔程序面试分两轮第一轮为初试采取一对一面试面试考官通常是有一定经验并受过专门培训的部门经理经过第一轮面试的学生该公司将出资请他们到外地的公司总部参加最后一轮面试为了表示公司对应聘学生的诚意除了提供免费往返机票面试全过程在一家四星级酒店进行第二轮为复试大约需要60分钟面试考官至少有3人由经过培训的各部门高层经理组成面试的具体过程是第一相互介绍并营造轻松交流的氛围为面试的实质阶段进行铺垫第二面试考官按照预定的方案向应聘者提问应聘者按要求作答第三随着讨论问题的减少在适当的时机将面试引向尾声这时面试考官会给应聘者一定时间由应聘者向考官提几个自己关心的问题第四面试评价面试结束后面试人员立即整理记录根据应聘者回答问题的情况及总体印象做出评定在第二轮复试中考官提出了若干问题例如1请问你在哪些单位实习过2你认为职业成功的评价标准是什么3如果你的上司分配给你一项任务你必须去寻找相关信息才能完成你会怎么做4请你举一个例子说明你的一项有创意的建议曾对一项计划的成功起到了重要的作用请根据案例回答以下问题该公司采取的是什么复试方法复试中提出的4个问题分别属于那种类型的问题采用这样的提问方式有哪些优点
试题六某公司是一家大型国有企业2006年该公司转制为股份制上市公司随着公司性质的改变原有的人力资源管理制度严重制约着公司的发展公司业绩严重下降员工对工资很不满意屡屡出现迟到早退怠工的现象核心技术管理岗位人员流失严重等因此该公司打算对人力资源管理制度尤其是工资制度进行改革该公司原有的工资制度概况如下工资水平处于行业水平的50%点处但核心技术管理岗位员工的工资只达到行业工资水平的25%点处工资等级按行政级别划分共48级工资等级间的级差为50元工资的调整采取一支笔政策总裁同意就可以请根据案例回答以下问题该公司现行工资体系存在哪些问题
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