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保险经纪从业人员将赔款或保险金转交客户时,( )。

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《保险经纪从业人员执业行为守则》  "保险经纪从业人员执业证书"  "保险经纪人员资格证书"  《保险经纪从业人员执业行为指引》  
《保险经纪从业人员执业行为守则》  《保险经纪从业人员职业道德指引》  "保险经纪从业人员执业证书"  "保险经纪从业人员资格证书"  
保险经纪从业人员对客户的委托应尽职尽责  保险经济从业人员应当服从保险行业协会的管理  保险经纪从业人员应当努力避免职业活动中的失误  保险经纪从业人员应确保客户利益得到最好保障  
按照保险经纪公司指定的保险公司进行询价或招标  应当向自己熟悉的保险公司进行询价或招标  如果客户未指定保险公司,保险经纪从业人员应当本着客户利益最大化的原则,选择足够多的保险公司进行询价或招标  保险经纪从业人员可向保险公司泄露其他保险公司的报价或承保条件以获得更优惠的价格  
向客户声明其姓名及工作单位名称  向客户声明其所属保险经纪机构的联系方式  主动出示“保险经纪从业人员执业证书”  主动出示有效的身份证件  
向客户如实__该关联关系的性质和内容  客户询问才可告知  无须告知  部分告知  
应当向自己熟悉的保险公司进行询价或招标  如果客户未指定保险公司,保险经纪从业人员应当本着客户利益最大化的原则,选择足够多的保险公司进行询价或招标  按照经纪公司指定的保险公司进行询价或招标  保险经纪从业人员可向保险公司泄露其他保险公司的报价或承保条件以获得更优惠的价格  
向客户如实__该关联关系的性质和内容  在客户询问时告知主要内容  无须告知  部分告知  
向客户如实__该关联关系的性质和内容  客户询问才可告知  无需告知  部分告知  
保险经纪从业人员应诚恳听取客户的意见和建议,通过交流化解与客户间的争议  保险经纪从业人员应当配合所属保险经纪机构或有关单位对客户投诉进行调查和处理  保险经纪从业人员应当将投诉渠道和投诉方式告知客户  一切与客户发生争议的行为,经纪人必须受到处罚  

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