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将物品交给收件人后，请对方开具收条并签名； 请旅游者明确委托； 开箱清点物品； 只能接受海关允许带入带出的物品，尤其不能超出规定的限额。
向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品旳 以明示或者暗示旳方式向旅游者索要小费旳 因自身因素漏接漏送或者误接误送旅游团旳 损害国家利益和民族尊严言行旳 解说质量差或者不解说旳，或者擅自借导游证给她人使用旳
以威胁的语言向旅游者强行索取小费的 进行导游活动时,有损害国家利益和民族尊严的言行的 进行导游活动时,向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品的,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小费的 进行导游活动时不讲解的
予以推脱 报告旅行社领导 断然拒绝 协助其亲自办理
积极为游客转递 建议其自行处理 劝其自己到邮局办理 请示旅行社领导，批准后将物品送交给收件人
不得欺骗、胁迫旅游者消费 不得向旅游者兜售物品或者购买旅游者的物品 不得擅自增加、减少旅游项目或者中止导游活动 不得有损害国家利益和民族尊严的言行
积极为游客转递 建议其自行处理 劝其自己到邮局办理 请示旅行社领导，批准后将物品送交给收件人
地址详细，收件人无法电话联系且多次投递未果的 地址不详，收件人无法电话联系的 迁移新址，收件人无法电话联系的 收件人要求再投的
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