你可能感兴趣的试题
质量管理体系的建立是企业按照八项质量管理原则,制定企业的体系文件,确定企业的作业内容、程序要求和工作标准,并将质量目标分解落实到相关层次、相关岗位的职能和职责中,形成企业质量管理体系执行系统的一系列工作 质量管理体系的建立还包含着员工培训,使员工了解体系工作和执行要求,创造全员参与企业质量管理体系运行的条件 质量管理体系的建立需识别并提供实现质量目标和持续改进所需的资源,包括人员、基础设施、环境、信息等 在质量管理体系运行的过程中,按各类体系文件的要求,监视、测量和分析过程的有效性和效率,做好文件规定的质量记录,持续收集、记录并分析过程的数据和信息,全面体现产品的质量和过程符合要求及可追溯的效果 按文件规定的办法进行管理评审和考核,评审考核不应针对发现的主要问题,采取改进措施
确定饭店的质量管理方针 服务质量管理的组织机构,人员分工 责任体系的建立,职责权限的划分 饭店内部服务质量管理标准化、程序化、规范化的操作体系 质量信息的收集、传递、反馈及质量改进措施
质量管理体系的总体设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的组织策划 质量管理体系的组织实施
质量管理体系过程的评价 质量管理体系过程方法的评价 质量管理体系的审核 质量管理体系的自我评定 质量管理体系的评审
质量管理体系的确立 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的实施运行 质量管理体系的监督审查
质量管理体系的策划与设计 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的试运行 质量管理体系的验收 质量管理体系的审核与评审
设立专门工作组 质量管理体系文件编制 质量管理体系实施 组织策划与总体设计
质量管理体系的范围 形成文件的质量方针和质量目标 为质量管理体系编制的形成文件的程序 质量管理体系过程的描述 质量职能分配表
质量管理体系的实施运行 质量管理体系的评价 质量管理体系的完善 质量管理体系的审批
质量管理体系的建立 质量管理体系文件的编制 质量管理体系的运行 质量管理体系的控制
质量管理体系文件的编制 培训与准备 质量管理体系结果的应用 质量管理体系的策划
内部沟通 促进整个组织 确保质量管理体系的过程得以建立和保持 建立组织的质量方针和质量目标 向最高管理者报告质量管理体系的业绩
领导决策 护理质量管理组织的成立 护理质量管理体系的策划 护理质量管理体系的总体设计 调整组织机构及资源配置 文件的编制
项目质量监督体系 项目承包商建立的质量管理体系 建设单位及其委托的工程监理单位、其他项目咨询服务单位建立的质量管理体系 项目质量控制体系 项目质量管理责任体系
组织策划与总体设计 质量管理体系的文件编制 质量管理体系的实施运行 管理评审
确定质量环 明确和完善体系结构 质量管理体系要文件化 要定期进行质量管理体系审核 质量管理体系复审