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适度原则要求饭店在设立客房服务项目时，突出饭店的风格，体现了（）的经营观念。

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以下对完全服务饭店描述正确的是

高度重视饭店的功能配置和服务项目的完整性强调饭店环境、氛围与服务的整体协调性关注宾客的全面感受与价值体现以对价格较为敏感的旅游者为主要消费群体

饭店的设计风格建筑特色地理区位周边环境饭店的设施设备的品牌名称服务项目服务水平等是饭店产品整体概念

客房的设计与布置应该坚持的原则有

以功能需要为转移，功能与美观相统一体现饭店等级，服从饭店经营以美观为主，同时节约装修费用体现统一的风格反映现代化要求，体现民族风格和地方特色

一般而言饭店的特点是强调规范舒适突出客房产品的核心价值同时关注饭店的前厅餐饮及公共区域等强调的重点

二星级三星级四星级五星级

饭店的星级综合体现出饭店的哪些专业化水平

功能环境建筑环境服务环境管理环境

不管是否有相应的规范只要客人提出要求且是合理的饭店就应尽最大可能去满足他人这是客房个性化服务中的心

送餐服务是高星级饭店客房服务个性化的体现四星级饭店应提供小时送餐服务

饭店客房服务项目的设立必须以客人的需要作为出发点同时还需要考虑饭店的档次即要遵循的基本原则

适合清洁安全适度

与有限服务饭店相比完全服务饭店的特点是

高度重视饭店功能配置高度重视服务项目的完整性关注宾客的全面感受与价值体现强调饭店环境、氛围与服务的整体协调性

客房清洁卫生体现了饭店的管理水平也是服务质量的全部内容

会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目旅游饭店星级的划分与评定GB/T14308---2010中

加椅服务茶水服务加床服务擦鞋服务酒吧服务

饭店客房服务项目的设立必须以客人的需求作为基本出发点同时还需要考虑饭店的档次即遵循适合的原则与随机

导游人员为散客提供接站服务的入住饭店服务包括的工作内容有

与客人确认日程安排明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目办理住店手续推销旅游服务项目

客房的设计与布置应该坚持的原则有

突出基本功能，注重协调美观体现饭店等级，服从饭店经营以美观为主，同时节约装修费用体现统一的风格适应时代潮流，反应现代要求

客房日常客用品应能够体现饭店的并突出其风格

特点规模格调档次

导游人员为散客提供接站服务的入住饭店服务包括的工作内容

与客人确认日程安排明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目办理住店手续推销旅游服务项目

饭店客房服务项目的设立既要考虑客人的需求同时还要考虑饭店的档次即遵循适合与的基本原则

个性适度档次规范

导游人员为散客提供接站服务的入住饭店服务包括的工作内容有

与客人确认日程安排明确饭店为其提供的服务项目，并告知离店时要现付的费用和项目办理住店手续推销旅游服务项目

客房送餐服务是饭店为方便客人增加收入体现饭店服务水准而提供的服务项目客房送餐员在进入客人房间前要先按

BELLBOY DOORMAN ROOMS ERVICE HOUSE KEEPING

饭店设立客房服务项目应遵循的基本原则是

完善齐全质价相符降低成本适合适度

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