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以诊断报告为核心，咨询小组于客户共同商定，成为下一步工作的指导 对企业问题获得全面分析，提出针对性思路并获得客户认可 通过诊断报告可感受到咨询人员专业水平，也是与客户沟通的平台 咨询报告能够使客户产生信任并对咨询阶段费用兑现提供证据
能够对问题提出针对性的解决思路框架，并能得到客户得认可 以诊断所作工作为核心，咨询项目组和客户达成一致，成为对下一步工作开展的指导性文件 客户通过诊断报告能够充分感受到咨询人员的专业水平，对咨询项目组产生高度的信任 能够作为咨询项目组、客户高层和一般员工就问题进行沟通的平台，通过诊断报告的讲解使客户员工就存在的问题达成一致看法
美观的PPT方式 预测客户可能提出的问题 成功案例的介绍 尽量搭建演示环境
管理咨询由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施，独立完成的高智力服务活动 管理咨询是由管理专家和咨询客户共同参与的活动 管理咨询是“一把钥匙开一把锁”的过程 管理咨询是为客户提供管理知识和技能的智力服务
客户单位的高层领导咨询机构高层领导 客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工 客户单位的全体员工 咨询项目组全体成员
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出切实可行的解决方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
多侧重于分析和研究内容的说明 报告要尽量使用图文并茂的表达方式 注意条理性和逻辑性，无需考虑听众的理解和认同 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局 以简单的条文表现复杂的事物，很快掌握问题的实质
对项目的产品方案和工程方案进行比选 按业主委托完成项目进度安排工作 对项目整体或某个单项提出咨询意见 对项目的可行性研究报告进行评估论证
演示了逻辑清晰的人力资源管理咨询项目建议书 项目建议书目的介绍清楚，突出了M公司的特色 演示时间没有超过招投标会议的规定 演示中向客户散发制作精美的招投标意向表
咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系 各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中 项目财务管理是否有效 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动 客户是否按合同及时支付项目费用
帮助组员增进其对产品功能的知识和了解 派该组员参加面向客户的培训，使他们更熟悉客户的经营需求 给该组员安排不涉及客户交往或演示的任务 在会议上批评该组员，同时将该产品的功能告知客户
多侧重于分析和研究内容的说明 报告要尽量使用图文并茂的表达方式 注意条理性和逻辑性，无需考虑听众的理解和认同 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局 以简单的条文表现复杂的事物，很快掌握问题的实质
订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—查验收费—提交报告; 客户委托咨询—银行审核确定项目—订立合同—开展调研—提交报告—查验收费; 客户委托咨询—银行审核确定项目—开展调研—订立合同—提交报告—查验收费; 订立合同—客户委托咨询—银行审核确定项目—查验收费—开展调研—提交报告
报告要尽量使用图文并茂的表达方式 多侧重于分析和研究内容的说明 注意条理性和逻辑性，无需考虑听众的理解和认同 以简单的条文表现复杂的事物，很快掌握问题的实质 注意版面修饰、精心排版印刷和合理安排布局
咨询项目组与客户是否保持了良好的合作关系 各项咨询工作进度是否按预定的计划进行，并处于有效的控制之中 项目财务管理是否有效 咨询项目组是否积极组织客户开展了改善方案的实施活动 客户是否按合同及时支付项目费用
客户是否能够接受这一方案的结果 客户是否具备实施这一解决方案所需的资源 客户能否接受改善方案实施的成本 客户是否具备解决这一方案所必要的技能 改善方案同客户的文化和管理风格是否相适应
客户单位的高层领导 咨询机构高层领导 客户单位的中层领导和改善方案实施中涉及的骨干员工 客户单位的全体员工 咨询项目组全体成员
管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，指导方案实施的智力服务活动 管理咨询是由企业外部管理咨询人员通过系统的诊断活动，找出企业存在的管理问题及产生的原因，提出改善方案，独立完成的智力服务活动 管理咨询是通过一系列的培训活动，帮助企业管理人员提高理论水平和能力的活动 管理咨询是由咨询专家依据客户的需求，运用科学的方法，通过深入的调查、分析，找出客户存在的管理问题，提出改善方案，独立完成的高智力服务活动
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