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游客在参观游览时突然患病时,应( )。
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导游资格证考试《多项选择》真题及答案
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全陪应努力使旅游团参观游览全过程安全顺利使游客详细了解参观游览对象的特色历史背景等以及其他感兴趣的问
某旅游团在户外景区参观游览时突然发生地震导游引导游客自教的方法有
迅速引导游客撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地带
切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
提醒游客远离高大建筑物、窄小胡同和__线等
告诉游客注意保护头部,防止被砸伤
设法保存体力,不要乱喊,听到外面有人时再呼救教
地陪导游员小张在接到团队的第二天按出发时间到达了游客下榻的饭店这时游客 已等候在饭店大厅于是小张招呼
小张忘记重申当日的活动安排
小张在让游客欣赏车外风光时,应该相机进行介绍
小张在路途较长的情况下应组织一些适当的娱乐活动来活跃气氛
因实地还要参观,小张可不必在车中介绍将要参观的景点
某旅游团于西安市参观游览期间由于天气变化导致个别游客发烧地陪正 确应对这种情况的方法有
应立刻拿出随身准备的退烧药给游客服用
劝患病的游客及早就医,不要强行游览
关心患病的游客,提醒其注意休息
需要时可陪同患者前往医院就医
严禁导游擅自给患者用药
地陪小花带一个英国团到寺庙参观游览到寺庙门口时有一个游客在她的包里拿出一堆shèng jīng 派发小花看了赶紧阻止
接待老年游客时为了预防老年游客患病导游可以灵活减少参观游览项目和时间
在游客参观游览前地陪应做好哪些工作
为了防止游客遗失钱物导游应做的提醒工作包括
参观游览时提醒游客带好随身物品
购物时提醒游客保管好贵重物品
离店时提醒游客带好随身行李物品
离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
下车时提醒游客将贵重物品随身携带
区参观游览时突然发生地震导游引导游客自救的方法有
迅速引导游客撤离建筑物、假山,集中在空旷开阔地带
切忌乱跑乱挤,不要扎堆,应避开人多的地方
提醒游客远离高大建筑物、窄小胡同和__线等
告诉游客注意保护头部,防止被砸伤
设法保存体力,不要乱喊,听到外面有人时再呼救
导游人员带领游客参观游览并对参观游览的内容及相关知识进行讲解或翻译是实现游客获取在目的地的旅游经历的
满足游客的主要途径是导游人员带领游客参观游览并对参观游览内容进行讲解和 翻译
下列哪些情况下导游人员须劝阻游客自由活动
旅游团即将离开本地,有人要求留在本地活动时
游览江河湖海时,游客要求在非游泳区游泳时
到达某一游览点后,有游客希望自由游览时
游客要求去不对外开放的地区参观游览时
当地治安状况不理想时
旅游团中的游客要求去不对外开放的地区机构参观游览导游应拒绝此要求同时说明我国的有关规定请求游客谅解
游客在参观游览时走失后经认真寻找仍然找不到走失者可在游览结束后 回饭店等待走失游客
某游客要求其亲友随团赴下面几站参观游览导游应首先请示旅行社
在参观游览的返程过程中地陪应回顾当天参观游览的内容并且可以针对游览的内容作补充讲解回答游客的问题
满足游客旳重要途径是导游人员带领游客参观游览并对参观游览内容进行解说和 翻译
为了防止旅游者遗失钱物导游人员应做的提醒工作包括
参观游览时提醒游客带好随身物品
购物时提醒游客保管好随身行李物品
离店时提醒游客带好随身行李物品
离店时提醒游客不要将证件放进托运行李中
下车时提醒游客不要将贵重物品放进托运行李中
景点导游在讲解过程中应带领游客按照参观游览路线进行集中讲解讲解应视游客的不同类型兴趣和爱好有所侧重积
导游应劝阻
晚间无活动安排时,游客要求自由活动
旅游团计划去另一地游览时,游客要求自由活动
游览某一景点时,游客希望不按规定的路线游览
游览某一景点时,游客希望不随团活动
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被称为花中二绝的是
洪先生等30名旅游者和某国际旅行社签订了北京五日游的旅游合同当旅游团上午8时按时到达机场时由于突遇暴风雪机场被迫关闭飞机无法按计划起飞尽管尚未明确等候时间大部分旅游者愿意继续等候只有洪先生等5名旅游者向旅行社提出解除旅游合同的愿望但要求旅行社退还全额旅游团款后必须再赔偿全部团费的50%违约金理由是旅行社的行为违约旅游合同对旅行社的违约已经有明确的约定而旅行社愿意退还全额团费但拒绝赔偿违约金洪先生于是向旅游管理部门投诉其他旅游者在机场等候了5个小时后前往北京返程后也向旅游管理部门投诉提出赔偿500元的要求理由是旅游行程比原计划匆忙了许多缩短了在景点逗留的时间无形中损害了旅游者权益因而旅行社仍然存在违约的事实请问2其他参加旅游团的旅游者提出的赔偿要求是否合理为什么
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