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6:55,打开所有照明灯及电视,设置电视频道和音量 电视频道设置在中央或地方音乐台 早餐台上,在含有肉类或海鲜类的菜肴前放置标签立牌 7:00前将所有食品摆放完毕,7:30将自助餐炉的盖子全部打开,方便客人用餐
分菜用具准备 环境准备 餐具佐料和服务用品准备 个人卫生准备
餐前30分钟 餐前60分钟 早餐前30分钟 早餐前60分钟 晚餐后30分钟
7:00-9:00早餐开餐时间段,使用礼貌用语主动问候每一位宾客 9:00前结束餐厅营业,关闭电视及空调,清理餐厅清洁、卫生 7:00前自助餐台摆放好各类食品,热菜保温良好、配量标准 9:00前餐厅服务员视自助餐台内食品情况及时通知厨房制作第二份菜品
酒具、佐料、服务用品 餐具、作料、服务用品 餐具、佐料、服务用品 餐具、调料、消毒用品
每一个团体开餐时间统一,但开餐桌数固定 每一个团体开餐时间统一,但菜肴不统一 每一个团体开餐时间不统一,但菜肴统一 每一个团体桌数固定,但开餐时间不统一
早餐结束到午餐开餐之前 午餐结束到晚餐开餐之前 晚餐结束到宵夜开始之前 夜晚停业之后到次日开餐之前