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它是一种典型的积极工作行为 它对组织的生存和高效运作起到非常积极的作用 它在员工职责范围之内,通常会得到组织的薪酬奖励 它受到员工的工作满意度的影响
管理对公司优势的影响 雇员在建立公司优势中的作用 由弱的上层管理产生的负面影响和劣势 组织文化及其影响
企业流程再造 处理消费者投诉方法的改善 计算机硬件的改进 电子元件装配顺序的改进
组织公民行为是一种典型的积极工作行为 工作满意度高的员工通常会表现出更多的组织公民行为 组织公民行为通常是不属于员工职责范围之内的行为 组织公民行为通常能够从组织获得薪酬回报
通常是相似的,会对项目实施产生影响 通常是独特的,会对项目实施产生影响 通常是相似的,不会对项目实施产生影响 通常是独特的,不会对项目实施产生影响
组织公民行为是一种典型的积极工作行为 工作满意度高的员工通常会表现出更多的组织公民行为 组织公民行为通常是不属于员工职责范围之内的行为 组织公民行为通常能够从组织获得薪酬回报
管理公司优势的影响 雇员在建立公司优势中的作用 由较弱的上层管理产生的负面影响和劣势 组织文化压其影响
激进式变革 渐进式变革 人员导向型变革 技术导向型变革
(A) 劣化、磁化 (B) 发热、老化 (C) 发热、增加接触电阻 (D) 发热、受力
以外延为主的变革和以内涵为主的变革 以组织结构为中心的变革和以人为中心的变革 组织的内部变革和外部变革 激进式的变革和渐进式的变革
往往是企业被迫的选择 往往是企业主动的选择 要求强有力的领导 要求员工不断调整自己的行为模式 要求员工改变自己的行为模式
管理公司优势的影响 雇员在建立公司优势中的作用 由较弱的上层管理产生的负面影响和劣势 组织文化压其影响