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在旅游团队导游服务集体中,()是旅游目的地接团旅行社的代表。
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导游资格证考试《单项选择》真题及答案
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根据导游服务集体成员的分工______作为组团旅行社的代表对所带领的旅游团的旅游活动负有全责在整个旅
全陪
领队
地陪
司机
在国内旅游团导游服务集体中是旅游目的地旅行社的代表
全陪
地陪
领队和地陪
全陪和领队
旅游团领队全陪导游人员地陪导游人员之间是协作关系实际上是旅游客源地旅行社与旅游目的地的旅行社之间的合
小王在机场确认团队时正确的做法是
认真核实旅游客源地派出方旅行社的名称
旅游目的地组团旅行社的名称、 代号、人数和领队姓名
无领队时要核实旅游者的姓名
下榻的饭店
下列关于领队的说法正确的有
旅游团的领导者和游客利益的维护者
客源地组团社的代表和利益的代言人
旅游团导游服务集体的一员
客源地组团社同目的地组团社和接待社之间、游客同目的地导游人员之间联系的桥梁
受客源地组团旅行社的委派,全权代表该旅行社带领旅游团从事旅游活动的工作人员
某旅行社组织旅游团队前往旅游目的地旅游团队行程结束后旅游者反映 目的地的接待交给其他旅行社旅游者并不
仅仅需要通知旅游者
应当经旅游者同意
应当与旅游者协商
无须告知旅游者
在国内旅游团导游服务集体中是旅游客源地组团旅行社的代表
全陪
全陪或地陪
地陪
全陪或领队
为了预防错接事故导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称旅游目的地组团旅行社的名称旅游团的
在旅游团队导游服务集体中全程陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表
旅游团队导游服务集体中的成员虽然代表不同旅行社的利益在工作中也是各尽其职但他们在陪同和接待旅游团队时
为了预防错接事故导游人员应认真逐一核实旅游客源地派出方旅行社的名称旅游目的地组团 旅行社的名称和旅游
在旅游团队导游服务集体中是旅游客源地组团旅行社的代表
旅游团领队
全程陪同导游员
地方陪同导游员
景点导游人员
在旅游团队导游服务集体中是旅游目的地组团旅行社的代表
景点导游人员
全程陪同导游员
地方陪同导游员
旅游团领队
旅游团队导游服务集体中的成员分别是旅游目的地组团旅行社旅游目的地接团旅行社旅游客源地组团旅行社的派出
在出入境旅游团导游服务集体中______是旅游客源地组团旅行社的代表
在出入境旅游团导游服务集体中属于旅游客源地组团旅行社代表的是
地陪
领队
全陪
全陪或领队
在旅游团队导游服务集体中地方陪同导游员是旅游目的地接团旅行社的代表
在旅游团队导游服务集体中旅游团领队是旅游目的地组团旅行社的代表
导游服务集体共同的服务对象是______共同的工作任务______
被委派的旅行社,组织好旅游活动
同一旅游团的旅游者,实现企业创收
被委派的旅行社,实施旅游接待计划
同一旅游团的旅游者,实施旅游接待计划
导游服务集体中的领队是旅游目的地旅行社的代表全陪是旅游客源地组团社的代表
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在并存的多种语言表现形式中选择最准确最具有表现力的一种是导游语言规范性的最高要求
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外国旅游者在旅游团活动结束后要求继续在中国旅行游览若不需延长签证一般可满足其要求若需延长签证原则上应予以婉拒
导游能力的要素包括
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客人要求换房全陪小王与地陪小詹带领旅行团进入饭店后马上主动向总台提供团名团队名单协助领队办理入住手续待领队分房结束后小王把自己的房号告诉领队和全体团员就顾自进入自己的房间半夜里小王在睡梦中被总台的电话叫醒被告知他有两个客人要换房间其中一个客人因为在其房内发现老鼠要求换房另一个客人因为与同住的客人在生活习惯上不同而要求换房可是当晚饭店里已没有多余的房间了饭店人员虽向客人进行了解释但客人坚持要换房小王来到总台向客人了解情况后提出把自己的房间换给客人客人还是不同意最后小王请客房部对那间卫生不达标的房间再次进行打扫消毒并让客房部经理向客人进行了道歉客人才愿意入住对另一个因与同住的客人生活习惯上不同而要求换房的客人则请出领队来做工作努力在旅游团内部游客之间调解
世界各国各地区的导游服务具有的共同属性
散客旅游的旅游项目是零售价
在景点导游服务过程中地陪应做到
为散客旅游团提供服务时导游人员应陪同旅游团边游边讲解无须回答旅游者的提问
旅游团内两位客人因性格不和而产生了很深的矛盾以致不愿同桌吃饭这时地陪应
旅游安全事故中属于重大事故的是
在旅游者离开本站之前导游人员不能安排自由活动
旅游活动计划和日程一旦商定双方应严格执行并不能更改
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作为地陪在确定叫早时间时应与商量
客房中遗失了某件物品导游员小林作为地陪接待了一个旅游团旅游团结束当地的活动在饭店结清账目后正准备乘旅游车离开饭店时突然饭店总台的服务员告诉小林说该旅游团团员所住的303客房里少了一块浴巾请小林帮助找一下小林从分房名单中查到了住该房间的两位游客后就在车上当着许多旅游者的面对住在该房的客人说你们房间里少了一块浴巾按照饭店的规定在房间少了东西是要赔偿的如果你们拿了浴巾请马上拿出来住在303房的一位客人听了非常生气反问道你怎么知道是我们拿走了浴巾讲话要有根据小林回答说浴巾在你们所住的房间里丢失总是事实吧相互之间就争吵起来了这时住在303房间的另一位客人说你们不要再吵了是我不好昨天晚上我洗澡后把浴巾带到了310房间请赶紧找一找果然饭店服务员在310房间发现多了一块浴巾
导游人员具体应怎样做才能满足旅游者被尊重的需求
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在对中国古建筑进行导游讲解时略显次要的是
当由于zōng jiāo 信仰生活习惯身体状况等原因旅游者提出饮食方面的特殊要求导游人员应该不折不扣的满足其要求
为了更好地向旅游者传递美的信息调节其审美行为导游人员应
末站服务是全陪整个服务工作中的最后环节
导游人员没有按预定航班车次船次时刻迎接旅游团者导致旅游团者到达后无导游人员迎接的现象称为
铁路部门对行李托运有这样的规定持半票或免票的儿童可免费携带重量为20千克的行李
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