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导游员在带团时要特别注意儿童的年龄或身高, 如果儿童乘坐火车, 身高超 过 1. 2 米时应购买全价票。 ()

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在旅游活动中,导游员要劝阻旅游者不要单独去偏僻或水情不明的地方游泳  旅游团集体游泳时导游员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动,以防抽筋  导游员要提醒身体过度疲劳、过饱过饿的旅游者下水游泳时要特别注意安全问题  组织水上漂流活动时,应安排旅游者穿好救生衣,安放好随身携带物品  
要尽快记住散客的姓名、外表容貌  高度关照散客的行李  将散客托付的服务事项记在纸上,并认真去做  高度关注散客的言行、举止  为了便于工作,导游员最好让客人也作自我介绍  
导游人员在接待zōng jiāo 旅游团时,要特别注意尊重其zōng jiāo 信仰和生活习惯  导游人员在带领老年游客参观游览时,应该尽可能地安排短暂的休息  为了防止儿童游客乱跑走失,导游人员可酌情讲些吓人的小故事  在为残疾游客提供服务时,导游人员要特别注意保护他们的自尊心  
导游员着装要区分上班、社交、休闲等不同场合  导游员的着装要考虑气候、自然条件及生活习俗  在正式场合,导游员应着便装,不能喧宾夺主  导游员应注意不能有过多的饰品搭配  
带团参加盛大庆典的导游员  接待 VIP 旅游团的导游员  初次担任导游工作的人员  带团过程中出现严重事故的导游员  

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