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保障游客的安全 保持欢快的气氛 照料生活、适当讲解 沿途风光导游 妥善保管有关单据
业务准备 接待准备 物质和心理准备 语言、知识准备 形象准备
进行业务准备 认真阅读接待计划 做好出发前准备 联系交通工具
熟悉接待计划 物质准备 语言和知识准备 与接待社联系
熟悉接待计划 物质准备 充实相关知识 与有关人员联系 开好出发准备会
熟悉接待计划 落实接待事宜 做好物质准备 形象和知识准备
了解不熟悉景点的情况 熟悉、研究计划 制定旅游活动日程 落实接待事宜 从导游服务公司领取导游证
送站前的准备工作 离店服务 送行服务 确保不出差错 做好陪同小结
确认旅游团抵达的准确时间 与旅游车、行李车会合 再次确证团队抵达时间 熟悉接待计划
协助地陪做好各项工作 提供导游讲解服务 保障游客的安全 检查各站的服务质量 安排旅游团的活动日程
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