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应当对企业将来的发展战略进行分析,依据企业的条件,确定企业今后的培训重心和方向 应当对企业的整体绩效进行评价,找出存在的问题并分析其产生的原因,据此来确定企业当前的培训重心 组织分析指对员工从事的工作活动进行详细描述,研究员工如何行使自己所承担的任务与职责 人员分析指将员工当前的实际工作绩效与员工工作绩效标准或员工工作绩效预期进行比较,弄清楚工作绩效不令人满意的原因,并确定哪些员工需要进行培训
可以使员工按照个人目标评价自己的工作 让员工认识到面对问题时如何积极解决 员工可以公开地讨论问题 可以构建组织未来清晰的前景
目标由上下级共同制定,下级在制定中有充分的自主权 强调下级目标与对上级目标的服从 成果评价方法是根据上下级制定的评价标准由员工自我评价工作成果并作出相应的改进 让员工自己当老板,自己管理自己
员工对工作满意度的分析评价 员工对自身工作绩效的分析评价 员工对其在企业内未来发展的预期和评价 员工对其在企业外工作机会的预期和评价
绩效内容多重性。 绩效的多变性。 绩效表现形式的多样性。 绩效的稳定性。
强调下级目标对上级目标的服从 让员工自己当老板,自己管理自己 目标由上下级共同制定,下级在制定过程中有充分的自主权 成果评价方法是由员工进行自我评价并进行相应的改进 工作成效是评价重点
帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题 它能够使员工客观的了解自己工作中的不足,有利于改善绩效 可以通过主管人员和员工的真实沟通,消除组织目标与个人目标之间的冲突,增强组织的竞争力 它为评价者和被评价者提供了沟通的平台,使考核公开化 随时发现员工工作中出现的问题并及时加以调整
独自进行任务分解——直接将分解完成的结果通知工作者本人 让员工自己根据情况报送任务量——汇总——与上级目标比较——如果有差距,反馈给上级领导不能完成要求按照基层数据为准。 根据部署人员的工作职责进行有效分工——与员工沟通交谈确认工作目标,——指导员工完成任务编排计划,并设立检查监督点——结果反馈上级。 以自己为完成任务为中拟定工作计划——工作中安排下属分工支持——结果与反馈由自己独立负责
对员工工作满意度的测量与分析评价 员工对其在企业内未来发展的预期和评价 员工对企业其他工作机会的预期和评价 员工流动的行为倾向 非工作影响因素及其对工作行为的影响
工作要求 工作目标 工作预期 上级对自己的评价 同事对自己的评价