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首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的基础知识、导游技能和工作能力 参观游览出发前,导游人员应至少提前10分钟到达集合地点 导游人员应就观看的文艺演出作简单的剧情介绍 送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场 导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者
通知旅行社 拦车送骨折的游客至最近的医院 立即送该名伤者去医院 及时替骨折的游客包扎止血
体态 诱导式 副 迂回式 副 协商式 态势 暗示式
向游客做出说明 与另一导游交换接待计划 向游客诚挚道歉 与另一导游人员相互介绍游客情况
3.12 米 2.7 米 3.5 米 2.44 米
首次沿途导游时,地陪应充分显示自己的知识、导游技能和工作能力 导游人员应尽量动员旅游团成员增加计划外的活动项目,以增加旅行社收入 导游人员应就观看的文艺节目作简单的剧情介绍 送旅游团离境,要等游客所乘飞机起飞后,导游人员才可离开机场 导游人员应亲自将登机卡分发给每一位旅游者
下旅游车时,提醒游客不将贵重物品放在车上 提醒司机锁好旅游车门窗 结束游览上车时,组织商贩上车兜售商品 离站时游客下车后,检查车厢,发现游客物品,立即归还 离站后发现游客遗忘物,立即寄还失主
旅游团领队 全陪导游人员 地陪导游人员 景区景点导游人员
及时替骨折的游客包扎止血 拦车送骨折的游客至最近的医院 让司机开旅游车送骨折的游客去医院 找电话呼叫救护车 帮助游客按摩轻揉
站在旅游车前部,面向游客 站在旅游车中部,面向游客 坐在旅游车后部,面向游客 坐在旅游车前部,背对游客
体态、诱导式 副、迂回式 副、协商式 态势、暗示式