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()通常是加油站便利店店内顾客流最多区域.
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石化油直销考试《市场营销》真题及答案
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通过顾客流量的研究可以了解顾客在便利店的购买行为根据顾客流量可以把便利店分为热点区域冷点区域和区域
计划购买
中性
收款台
休闲
除了履行油品销售中的职责外还应负责在油品销售时在加油站现场实施泵岛销售向顾客派发促销活动的宣传资料推
领班
加油员
站长
记账员
便利店的销售计划是指导加油站进行便利店经营的销售指标一般是数量指标
加油站便利店通常是以为主体开设的便利店
加油站
城市
郊区
洗车房
在服务接触分类中顾客在加油站便利店与自选货架和货物的接触属于当面接触
如果贵重物品丢失
营业员和便利店管理员应当按零售价格赔偿加油站
站经理和便利店管理员应当按零售价格赔偿加油站
站经理和营业员应当按商品成本价赔偿加油站
营业员和便利店管理员应当按商品成本价格赔偿加油站
从加油站进口到便利店店内要布置统一的主题宣传海报
从世界便利店的发展历程看便利店的类型分为
传统便利店和新兴便利店
城市便利店和郊区便利店
城市便利店和非城市便利店
传统便利店和加油站便利店
从世界便利店的发展历程看便利店的类型分为传统便利店和加油站便利店
在司机刷卡支付购买的非限定消费便利店商品时将会被拒绝
系统
加油站
便利店
加油员
订货需求计划由加油站依据便利店运作情况制订各加油站便利店应根据等因素决定
实际销量
储存条件
季节变化
以上3项
客单价是指报告期内顾客在自营加油站便利店中购买非油商品和服务的 平均消费金额
加油站便利店通常指以加油站为主体开设的便利店
中国石油加油站管理业务中不属于加油站管理系统应用范围
客户管理
计划管理(油品和便利店商品)
商品提供(油品和便利店商品)
物流管理
下面不是加油站便利店的顾客
司机
乘客
周边群众
车辆
加油站便利店商圈按照所处位置服务对象顾客流动性交通状况等分 为商圈
5类
6类
7类
8类
加油卡刷卡购买限定以外的便利店商品时将会被拒绝
系统
加油站
便利店
加油员
加油站室外形象包括三个区域
加油区
便利店
油罐区
辅助区
易捷便利店的设计的总体思路是围绕这一主题展开
加油站
汽车生活的驿站
便利店
汽服店
商品调价确认调价生效的执行人是
加油站经理
加油站核算员
便利店管理员
便利店营业员
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关于便利店货架区清洁操作的基本步骤下列说法中正确的是
微波炉暖柜等加热设备要有明显的标志
关于处理顾客投诉方面下列方法错误的是
商圈的市场吸引力与密切相关
关于收银服务区商品陈列下列说法正确的是.
下列说法中符合货物装卸现场安全检查要求的是
贵重商品应分类存放于
关于核心商圈下列说法正确的是
下列说法中属于便利店经营现场安全检查内容的是
关于便利店防范外部偷窃行为下列说法正确的是
作为地理概念商圈是指
关于天黑后便利店突然停电的保安措施方面下列说法错误的是
关于便利店库房安全检查方面下列说法错误的是
收银POS机由维护
一旦发生食品安全一般事故如果问题商品确属商品内在质量问题的应与供应商按照进行处理
便利店员工在时应检查所有商品的保质期是否在允收期内
关于电气设备维护正确的操作步骤是
重点商品的基本特点有
查便利店设备安全时应重点检查
决定某大类商品目标销售进度的主要因素是
加油站商圈调研的最直接目的是
关于便利店抢劫事件处理方面下列说法错误的是
微波炉连续加热时间一般不超过
从事食品加工经营的便利店必须具备员工必须具备健康证
便利店设备安全检查不包括检查
对于进店顾客购物确有私自夹带行为时应
便利店清洁操作的主要目的是
食品安全重大事故发生后针对问题商品存在严重食品安全缺陷市公司非油品业务部门应停止造成我方经济损失和声誉损失的应按照合同约定向供应商索赔
关于便利店空调的使用与维护下列说法正确的是
下列商品中最易被顾客调包
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