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省局根据考评结果对受评的办税服务厅进行定级及挂牌。等级办税服务厅分为三个级别,即()

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全省地税系统县(市、区)级及以上办税服务厅  各级税务机关  税务分局  税务人员  
服务环境规范  窗口人员行为规范  涉税事项服务规范  办税服务制度规范和外部评议情况等  
着装行为规范  工作效率  满意率  日常秩序等  
升降级管理  评星级管理  永久定级管理  个性化管理  
办税服务厅  纳税服务厅  办税服务室  办税服务处  
全省地税系统视频监控及窗口服务评价系统  大集中系统  巡查  明察暗访  
促进办税服务厅规范化建设和管理,全面提高办税效率和服务水平。  评出办税服务厅的优劣  淘汰差的办税服务厅  提高福利  
办税服务厅员工有发生严重违法违纪行为,被司法机关追究刑事责任的。  办税服务厅窗口行风和服务质量问题被纪检监察部门和市级以上地税机关以明查暗访等方式查出或者被各级新闻媒体曝光的。  被投诉过  投诉超过两次。  
各市局统一  省局  县区局  各分局  
办税环境建设规范  窗口人员行为规范  涉税事项服务规范  办税服务厅考评规范  

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