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导游人员要记住旅游合作单位之间的合作关系，了解各环节可能出现的差错和失误，一旦发生问题，就要采取措施，协助出事方摆脱困境，保证旅游团活动顺利进行。

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旅游团领队全陪导游人员地陪导游人员之间是协作关系实际上是旅游客源地旅行社与旅游目的地的旅行社之间的合

旅游团领队全陪导游人员地陪导游人员之间协作共事建立良好合作关系的基础是平等互利互守信用向旅游团提供优

为使境外旅游活动顺利进行领队与当地导游之间必须密切合作而这种合作关系建立的基础是

旅游合同旅游接待计划随时沟通信息相互信任

全陪导游员协调____________司机等各方面接待人员之间的合作关系配合督促地方接待单位安排好旅

全陪地陪与领队之间的合作关系实际上就是旅游目的地的旅行社与旅游客源地旅行社之间的合作关系

各旅游接待部门之间的关系是既相互合作又相互制约导游人员在他们之间起着

纽带作用联络作用 c．协调作用监督作用

导游人员在处理与接待单位的合作关系时应该注意做到

要注意自身修养要尊重旅游接待单位要协调好供给关系要主动配合要在工作上相互支持

若要保证旅游活动顺利完成需要处理好

导游人员与领队之间的合作全陪与地陪之间的合作导游人员与司机之间的合作导游人员与相关接待单位之间的合作导游人员与客源地组团社之间的合作

导游人员的技能是指其与领队的合作与司机的合作以及与进行合作的能力

导游员要搞好与领队关系的原因包括______

与领队建立良好的私人感情，出现问题后领队不好意思发难与领队建立好合作关系可以共同谋取私人利益有助于游客增强对导游人员的信任感，提高与导游人员合作的概率有助于导游人员较深人地了解游客的需求，有针对地做好导游服务工作

全陪导游人员地陪导游人员旅游团领队构成的导游服务集体协作共事建立良好合作关系的原则基础是

平等互利、互守信用相互尊重、分工协作执行签订的旅游协议根本利益一致

在旅游服务过程中导游人员要好旅游关系应与饭店餐厅机场以及海关边防公安等有关合作部门主动配合相互支持

对于难以合作的领队导游人员可以给予冷遇遇事直接与旅游成员商量

为了搞好搞活与相关接待单位之间的合作关系保证游客所需服务的供给质量导游人员应当做到

尊重相关接待单位多与接待单位沟通相互支持、互相补救坚持原则，毫不妥协坚持原则，平等协商

导游人员与旅游车司机的合作十分重要司机熟悉丰富与司机的良好配合是导游人员工作得以顺利进行的重要保证

各旅游接待单位之间的关系是既相互合作又相互制约导游人员在他们之间起着协调作用

在协调与接待单位的合作关系时导游人员是游客利益的代表

地陪导游员协调领队全陪司机等各方面接待人员之间的合作关系配合督促地方接待单位安排好旅游团的食住行游购

导游人员在导游服务过程中要摆正______________三者之间的关系纠正互相指责扯皮削价竞争以

实现双方的最佳利益是导游人员同游客间建立友好合作关系的根本目的

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