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尊重同事的隐私,谅解同事的缺点和不足 关心和信任对方,积极帮助对方解决困难 对感情不融洽的同事,在工作上不积极配合 对同事不经意或故意的伤害,要以宽容之心予以谅解
凡属于业务主管部门职责范围的事情, 应由业务部门进行内部 按秘书的级别 按管理层次 按不同级别领导意图
准备工作协调 人事关系协调 组织工作协调 部门工作协调
相互尊重是保持良好同事关系的前提 不因同事健康状况而歧视同事 不剽窃同事的工作成果 不向所在机构报告同事违反机构内部规章制度的行为
主动协作 有具体可行的协作配合办法 在工作委任上要职责分明 在矛盾调解上要恰到好处 在人员安排上要量才录用
协调企业职工同事关系 协调职工与领导的关系 协调职工与企业的关系 协调企业与企业的关系
一般人际关系的矛盾不宜公开,通常采用个别谈话的方式进行 同一系统、同一单位的内部协调,其结果可以修订计划作为保证 协调中秘书暂时隐瞒一些不利于团结的细节是必要的 较重大、长远的协调,用个别协调和信息协调比较好
只建立个人理财业务管理部门内部调查一个层面的内部监督机制 要求内部审计部门提供独立的风险评估报告 应充分认识建立银行内部监督审核机制对于降低个人理财顾问服务法律风险、操作风险等的重要性 定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析评估
协调企业职工同事关系 协调职工与领导的关系 协调职工与企业的关系 协调企业与企业的关系
同事关系较好可以借用 删除文件之后再借 同事使用U盘的过程中,全程查看 将U盘中的文件备份到电脑之后,使用杀毒软件提供的“文件粉碎”功能将文件粉碎,然后再借给同事
只建立个人理财业务管理部门内部调查一个层面的内部监督机制 要求内部审计部门提供独立的风险评估报告 建立个人理财业务管理部门内部调查和审计部门独立审计两个层面的内部监督机制 定期召集相关人员对个人理财顾问服务的风险状况进行分析评估
任何情况下均不得引用同事的工作成果 和同事分享专业知识和工作经验 树立理解、信任、合作的团队精神 依托于银行内部相关同事的支持与配合 与同事分享和交流客户交易信息