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加密PUSHMAIL系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过20分钟。 12530音乐网站平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。 中央音乐平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。 流媒体手机电视系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过30分钟。
5万以上10万以下用户*小时省际呼叫中断 省会城市BSC阻断30分钟以上90分钟以内，或其余地区BSC阻断在30分钟以上120分钟以内以及PCU阻断60分钟以上 一个本地网内15个以上基站同时阻断120分钟以上 网元与OMC系统连接中断及网元与省级网管系统连接中断8小时以上
30分钟/30分钟 30分钟/60分钟 60分钟/60分钟 60分钟/120分钟
20分钟 30分钟 45分钟 60分钟为保障用户线路，
一级干线光缆线路全阻且超过20分钟 一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟 波分设备故障导致系统不可用超过30分钟 二干光缆线路单链断持续30分钟
15分钟（含） 20分钟（含） 30分钟（含） 30分钟（不含）
传输网设备、线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决 接入传输线路故障导致批量集团客户电路出租业务中断或者重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决 客户端设备故障导致重要集团客户电路出租业务中断，并且预计30分钟内无法解决 传输网设备、线路故障导致重要集团客户电路出租业务中断并且预计30分钟内无法解决
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