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在经济性方面,导游服务可为国家( )。
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导游资格证考试《多项选择》真题及答案
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导游服务的基本属性是
服务性
文化性
社会性
经济性
导游服务的经济性体现在为自己赚取收入为旅行社实现利润为国家赚取税收三 个方面
简述导游服务的经济性
世界各国的导游服务均具有以下共同属性
经济性.文化性.公益性.社会性.涉外性
经济性.服务性.公益性.社会性.涉外性
经济性.服务性.文化性.社会性.涉外性
经济性.宣传性.公益性.社会性.涉外性
导游服务的共同属性包括____________服务性经济性和______
导游工作是一种社会职业对导游来说是一种谋生的手段这体现了导游服务的
社会性
服务性
经济性
涉外性
导游服务是审美和求知的媒介这体现了导游服务的
经济性
涉外性
文化性
社会性
简述导游服务经济性的主要表现
导游服务的经济性要求导游人员树立起商品经济观念即把提高导游服务质量与提高旅行社的经济效益结合起来
导游服务的基本属性是
政治性
服务性
经济性
文化性
导游服务旳经济性体目前为自己赚取收入为旅行社实现利润为国家赚取税收三 个方面
导游服务的经济性体现在国家通过导游人员的努力促销商品促进经济交流和外汇流通因此导游人员要树立观念
货币经济
创收创汇
商品经济
服务社会
导游服务的共同属性包括社会性____________经济性和______
导游服务的经济性主要表现在哪几方面
导游服务具有属性
经济性
服务性
社会性
涉外性
在游客心目 中导游员是一个国家或地区的代表是人民的友好使者是民间大使这体现了导游 服务具有的性质
经济性
服务性
文化性
涉外性
在旅游活动中导游员不仅同游客经 常保持接触而且还要同社会诸多方面发生联系推动着世界上规模最大的社会活
文化性
经济性
服务性
社会性
在我国现代导游服务发展的初创时期导游工作的主要特点是
经济性接待
外事接待
依附于外事政治工作
为国家创外汇
导游服务既能直接和间接创收还能促销商品和促进经济交流这体现了导游服务具 有的性质
服务性
社会性
涉外性
经济性
导游服务的性质有
文化性
社会性
经济性
服务性
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当导游人员接到旅游者的口头投诉时导游人员必须
乘坐国内航班的旅游团出发前导游人员应提前到达机场等候客人前来
旅游者要求转递的物品中有食品时导游人员应婉言拒绝请其自行处理
旅游者提出晚间要去当地一个颇有争议的娱乐场所看演出导游员应
核对商定日程的地点可以是
导游人员应性格多变活泼待人热情富有幽默感
团队旅游接待的成败关键在于导游讲解
在国内旅游团的各接待环节中全陪还须承担领队的职责
导游人员有义务
旅游者在办理旅游委托后又要求取消或更改委托应至少提前到旅行社办理取消或变更手续
2对待这类事故小张的正确做法是
旅游者提出自由活动的要求地陪
在向游客介绍出入境海关规定时以下哪种说法是错误的
在旅游团未到达之前地陪应确认旅游团所乘交通工具的准确抵达时间以免
一名中途参加旅游团的成员与领队发生了纠纷这时地陪采取的正确态度是
旅游者丢失行李且一时找不回导游员要为客人购买必备的生活用品
正确预防和处理中暑现象夏日炎炎午后地陪小董从火车站接到旅游团队后马上就前往景区游览他们先参观了一座寺庙而后又去游湖随后又参观了一个茶园品茶后小董又让大家在茶园中亲自采茶拍照这时有几个客人感到有点头晕胸闷恶心小董马上连推带拉把他们送到车上并叫司机赶紧把空调调到最冷还给每人一瓶冰水那几个客人后来感到更加难受小董只好把他们送往医院
旅游初期阶段的旅游者通常表现出
以下哪一项不属于导游人员接团前要做好的心理准备
团队人住饭店后地陪要做等工作
当旅游者提出的要求只要是合理的又是有可能办到的即使很困难导游人员也要设法给予满足
常在河边走就是不湿鞋体现了导游人员的的职业道德
导游人员能够自觉抵制各种旅游污染需要具备
旅游者要求中途退团导游人员应如何处理
导游人员在旅游过程中应如何避免交通事故的发生
旅游者不欢迎新手小张是旅游业的新手刚刚取得导游证今天是她第一次带团既紧张又兴奋事先她按照学过的知识做了大量的准备工作还多次去将要游览的景点进行实地考察在火车站接到旅游者后小张就按照程序把客人带上旅游车接着就开始讲解她首先致欢迎辞为了表示对旅游者的尊敬小张还向旅游者表明了自己的身份告诉大家自己是个新手今天是她第一次带团工作经验和实际操作水平都不够希望旅游者们能给她支持和帮助做得不够好的地方请大家谅解由于旅游者们都是第一次来到当地旅游对一切都有新鲜感而且小张的态度非常诚恳所以都不计较有的旅游者还说新手一般工作都比较认真来个老导游未必有小张那样的工作态度但是该团的全陪认为自己带来的是个重点团地接社派个新手上场虽然态度不错但缺乏经验总是让人不放心在到达旅游者所下榻的饭店后该团全陪就给地接社打了电话要求派个经验丰富的老导游上场
导游语言规范性的最高要求是
下列哪一项不属于导游方法的运用原则
指出以下关于导游人员与旅游者关系的不正确说法
在旅游行程中的导游服务是指进入景点后的导游服务
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