销售人员在产品和服务销售后不再与顾客接触这种企业与顾客的关系是-X题卡

将产品销售给顾客识别顾客与顾客接触调整产品和服务

设计开发与销售销售营销推介设计开发

集团用户老顾客新顾客潜在顾客

产品和服务的要求得到规定提供的产品和服务能够满足所声明的要求获取有关产品和服务的顾客反馈，包括顾客投诉关系重大时的应急准备和响应

收集顾客对产品的反馈（reaction）留住顾客（retention）销售与顾客需求密切相关的产品和服务（re—lated sales）鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历（re—ferrals）回报顾客（return）

了解顾客需求或对产品和服务的意见或建议让顾客更好地了解企业的现状、服务策略和政策以及新产品信息收集客户信息和顾客识别与顾客接触调整产品与服务

将产品销售给顾客收集顾客信息顾客识别并与顾客接触评价企业经营环境调整产品和服务

收集顾客对产品的反馈(reaction) 留住顾客(retention) 销售与顾客需求密切相关的产品和服务(re-latedsales) 鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历(re-ferrals) 回报顾客(return)

寻找和发现更多的潜在顾客将产品和服务的有关信息传递给顾客运用各种推销技术将产品推销出去向顾客提供各种诸如安排融资等服务进行市场调查，收集市场情报

单个销售人员对单个顾客单个销售人员对一组顾客销售小组对一组顾客销售会议

保持已有的顾客吸引新顾客销售新的产品和服务迅速处理顾客的申诉减低成本

收集顾客对产品的反馈（Reaction）留住顾客（Retention）销售与顾客需求密切相关的产品和服务（Relatedsales）鼓励顾客向亲友介绍其满意的消费经历（Referrals）回报顾客（Return）

将产品销售给顾客识别顾客与顾客接触调整产品和服务给顾客提供信任

通用型，技术密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度低专用型，人员密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度低通用型，人员密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度高专用型，技术密集，顾客接触程度和服务顾客化程度低，劳动密集程度高

收集顾客信息识别顾客与顾客接触评价产品和服务效果销售产品给顾客

基本型被动型负责型能动型

漠不关心型软心肠型防卫型干练型

单个销售人员对单个顾客单个销售人员对一组顾客销售小组对一组顾客销售会议

收集顾客信息识别顾客与顾客接触调整产品和服务销售产品给顾客

销售人员在产品和服务销售后，不再与顾客接触，这种企业与顾客的关系是（）。