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动态的企业物流服务观念是从()理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况。
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助理物流师总题库《物流成本、服务、质量与标准化》真题及答案
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的方法强调以客户为中心一切从客户需求出发根据客户的需求来制定企业应当提供的物流服务水平
以竞争为导向制定物流客户服务水平
以成本/收益为导向制定物流客户服务水平
以客户为导向制定物流服务水平
以服务为导向制定物流服务水平
综合服务型物流企业需能够根据客户要求为客户制订整合物流资源的运作方案为客户提供契约性的综合物流服务
物流企业在分析物流服务要素和制定物流服务水准的同时应当考虑服务的差异化这反映了物流服务管理的原则
开发对比性物流服务
注重物流服务的动态性
转变服务观念
实施多种物流服务组合
企业物流规划应该首先定义客户服务目标企业战略目标然后识别客户的服务需求再进行物流系统设计
产品的生命周期结构可用于考察与制订客户服务需求计划有关的状况
动态
连续
静态
离散
动态的企业物流服务观念是从理论考察与制定客户服务需求计划有关的动态情况
客户满意度
顾客心理需求
产品生命周期
物流的成本
是企业为了满足客户的物流需求开展一系列物流活动的结果
物流服务
客户服务
质量管理
配送服务
动态的企业物流服务观念是用理论考察与制订客户服务需求计划有关的动态情况最主要的标准是______
客户满意度
顾客心理需求
产品生命周期
物流的成本
为了能在动态条件下制定营销战略企业常需要借助来建模用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况
经济管理理论
物流管理理论
产品生命周期理论
流通管理理论
企业物流规划应该首先识别客户的服务需求其次定义客户服务目标最后进行物流系统设计
为了能在动态条件下制定营销战略企业常需要借助来建模用于考察与制订客户服务需求计划有关的动态状况
经济管理理论
物流管理理论
产品生命周期理论
流通管理理论
对于物流企业来说在物流服务内容制订上要不遗余力尽可能地为客户提供更好的物流服务
企业物流规划应该首先定义客户服务目标然后识别客户的服务需求再进行物流系统设计
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简述水痘的皮疹形态和发病过程
传染性单核细胞增多症继发链球菌感染时忌用
与EBV感染有关的疾病有
传染性单核细胞增多症主要临床表现包括
水痘和带状疱疹发病学上有什么关系?
女14岁江西某市人因发热7天全身皮疹3天就诊体检发现皮疹呈向心性分布皮疹常呈椭圆形3~5mm周围有红晕疱疹浅表易破进一步需做以下哪项检查
一般水痘皮疹经过____________________________________各阶段
以下关于水痘的病后免疫的叙述哪项是正确的
女25岁江西上饶人因发热咽痛一周就诊查体见患者咽部有溃疡及伪膜形成可见出血点颈淋巴结肿大白细胞总数增多达30×109/L可见异型淋巴细胞考虑诊断什么病
HIV
有关水痘临床特征下述哪些是正确的
控制水痘传播的主要措施有哪些
水痘与以下何种疾病是由相同的病原体引起的
重症患者如________________________________________________时应用短疗程肾上腺皮质激素可明显减轻症状
水痘病毒
大多数伴有咽喉炎而嗜异性抗体阴性的传染性单核细胞增多症是由以下哪种病原体所引起
图以下关于水痘的典型皮疹的叙述哪项是正确的
传染性单核细胞增多症主要经______传播给易感人群输全血或输入含有________细胞的血液可导致症状性原发感染
水痘
水痘的主要传染源是_________其病原体可以长期潜伏在__________中在某些诱因的作用下引起另外一种常见疾病的发生
重症水痘可发生____________________________________等
传染性单核细胞增多症的可能并发症有
关于水痘的流行病学特点哪些是正确的
传染性单核细胞增多症
水痘与________是由同一种病毒即________病毒引起的不同表现的疾病
传染性单核细胞增多症的皮疹多见于第几病日
传染性单核细胞增多症测不出嗜异性抗体的比例为
水痘病毒生活能力较弱不耐高温不能在痂皮中存活易被消毒剂灭活但能在疱疹液中-65℃下存活8年
流行性斑疹伤寒
传染性单核细胞增多症是由EB病毒EBV所致的急性自限性传染病
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