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送走旅游团后，地陪应按地接社的具体要求在规定的时间内，填写清楚有关接待和财务结算表格，连同保留的单据、活动日程表等按规定上交有关人员，并到() 结清账目。

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导游资格证考试《2021 年全国导游证资格取证考试题库一》真题及答案点击查看

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如果入境旅游团预订乘坐的航班车次船次离开当地的时间发生变化全陪应在得到确切信息后迅速通知

下一站的地接社客源地的组团社目的地的组团社其后各站地接社

地陪在送走旅游团后应尽快返回地接社处理后续工作后续工作主要包括等内容

领受新的接待任务处理遗留问题到财务部门结账汇报总结归还所借物品

全陪在首站入境站接团中接到旅游团后应核实实到人数行李件数住房和其他方面特殊要求如果人数有变动应立即通

领队地陪组团社地接社

旅游团抵京上一站通知了北京的地接社但北京地接社没有通知地陪旅游团抵京时无人接站全陪带旅游团去了计划下

空接事故漏接事故空接在前，漏接在后漏接在前，空接在后

全陪在首站入境站接团中接到旅游团后应核实实到人数行李件数住房和其匿他方面特殊要求如果人数有变动应立

领队地陪组团社地接社

错接旅游团时如果所接旅游团是另一家旅行社的旅游团地陪应首先

报告旅行社报告组团社交换旅游团全陪协商交换旅游团

在旅游团离开各地之前全陪应按规定与地接社办妥手续并妥善保管好

旅游团接待计划的具体实施者旅游活动的实际组织者是地陪和地接社

接错的旅游团是两家接待社的团时地陪除向旅游者说明情况. 赔礼道歉外还应

设法尽快交换旅游团交换旅游团地陪将错就错，不做任何调整交换旅游团全陪

为了防止接错旅游团地陪应

认真核实班次抵达时间提前与全陪联系事先与上一站地接社联系认真核实旅游团情况

发生错接的游客团是分属两家接待社时地陪除向游客说明情况赔礼道歉外还应

设法尽快交换旅游团交换旅游团地陪将错就错，不做任何调整立即退出旅游团

一般说来地陪带领旅游团到达机场车站或码头应当留出足够空余时间具体要求是飞机提前120分钟火车和轮船

下列关于错接的处理正确的有

若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪应该立即向领导汇报若错接发生在同一家旅行社接待的两个旅游团(游客)，地陪兼全陪应交换并道歉若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应该立即向接待社领导汇报若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客实事求是地说明情况若错接的是另外一家旅行社的旅游团(游客)时，地陪应向游客诚恳地道歉

旅游团中有人要求在京期间不随团活动地陪报告地接社经批准后满足了他的要求旅客不幸在此期间出了事需住院治

游客地陪组团社地接社

如果接的旅游团是另一家旅行社的团时地陪应首先

报告接待社报告组团社同另一家旅行社地陪协商交换旅游团全陪

旅游团有两位游客要求住更高星级的酒店他们愿意支付房费差价想去的高星级酒店有空房地陪在报告地接社后就可

旅游团要求调换文娱活动项目地陪应报告地接社积极协助调换但在办妥之前不要轻易许诺

旅游团抵达后地陪应主动地从游客的等认找所接旅游团

民族特征衣着行李组团社标志

送走旅游团后地陪按财务规定尽快报销旅差费

地陪与旅游司机见面后应告知司机

旅游活动日程旅游团性质出发具体时间旅游团构成游客的要求

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