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获得权力和影响力 管理压力 支持性沟通 激励他人 冲突管理
发展自我意识 管理压力 确定认知风格 创造性地解决问题 培养他人的创造
行为科学 组织科学 微观组织行为学 宏观组织行为学
弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、罗伯特·豪斯 弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、弗里蒙特·卡斯特 弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、赫伯特·西蒙 弗雷德·卢森斯、弗雷德·菲德勒、詹姆斯·罗森茨韦克
时间管理 应对压力源 确定认知风格 评定对变革的态度 使用创造性方法
《组织行为学基础》 《组织行为学原理》 《个性与组织》 D《企业的人的方面》
影响他人并改变他人的态度和行为 控制他人和活动 占据一个高于别人的权威性的位置 对资源进行控制 战胜对手或敌人