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客户在接受项目设计之后,又要求进行项目范围变更。该变更会对项目的若干部分产生潜在影响。以下哪一项是项目经理的最佳响应( )

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与客户方领导进行沟通,尽量劝说其不要更改需求  先评估变更会对项目带来怎样的影响,然后再与客户商量解决措施  接受客户的变更请求,启动变更控制流程,遵循变更流程进行更改  汇报给高层领导,由领导决定  
利用原型法给用户提供预览,以帮助准确把握用户的真实需求  可以跟客户说不,并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求  秉承“客户至上”的原则,召集有关人员开始变更工作,满足客户的要求  利用在项目初期文档化的视图、范围、限制,与变更项比较,决定是否采用此项变更  
设计人员提出了新手段  客户对项目要求发生变化  项目外部环境发生变化  定义项目范围过程中发生的错误或遗漏  
利用原型法给用户提供预览,以帮助准确把握用户的真实需求  可以跟客户说不,并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求  秉承“客户至上”的原则,召集有关人员开始变更工作,满足客户的要求  利用在项目初期文档化的视图、范围、限制,与变更项比较,决定是否采用此项变更  
设计人员提出了新手段  客户对项目要求发生变化  项目外部环境发生变化  定义项目范围过程中发生的错误或遗漏  
执行变更  将变更能造成的影响通知客户  拒绝变更  将变更作为新项目来执行  
如果可能,服从变更。  对变更范围获得全面的了解  告诉客户将要发生变更  要求团队接受变更  
利用原型法给用户提供预览,以帮助准确把握用户的真实需求  可以跟客户说不,并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求  秉承客户至上原则,召集有关人员开始变更工作,满足客户的要求  利用在项目初期文档化的视图、范围、限制,与变更项比较,决定是否采用此项变更  
说服客户推迟变更  详细分析对成本和进度计划的影响,并且召开项目班子会议  如果至关重要,就做出变更,无论其成本和影响,并且通知变更控制委员会  估算对成本和进度计划的影响,并且在实施前征得批准  
实施变更  将变更请求提交变更控制委员会  评价变更对项目其他方面的影响  由于超出了项目范围不予变更  
利用原型法给用户提供预览,以帮助准确把握用户的真实需求  可以跟客户说不,并与其商议在后续项目或下一版本中满足他们的要求  秉承客户至上原则,召集有关人员开始变更工作,满足客户的要求  利用在项目初期文档化的视图、范围、限制,与变更项比较,决定是否采用此项变更  

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