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在吞没设备旁张贴提示性公告 对卡片作剪角坏磁处理，并定期上交 分本行卡和他行卡区别对待 入库保管，直到持卡人认领
本行卡及国际卡自吞卡日起保存二十个工作日。 他行卡属于因发卡行吞卡指令被吞卡的，自吞卡次日起保存三个工作日。 属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存二十个工作日。 属于其他非发卡行吞卡指令原因被吞卡的，自吞卡次日起保存三十个工作日。
吞卡后次日起三个工作日 吞卡后次日起三天 吞卡后次日起一个月 吞卡后次日起一周
4个工作日内 5个工作日内 10个工作日内 20个工作日内
吞卡后7个工作日 吞卡后次日起7个工作日 吞卡后3个工作日 吞卡后次日起3个工作日
持卡人可在吞卡后20个工作日内，持本人有效身份证件或其他证明材料到网点办理领卡手续 自助设备管理员核实身份证件真实性，同时验证持卡人银行卡取款密码后，方可将吞没卡交还持卡人 由于证件过期等特殊原因未能及时办理的吞卡签领手续的，经客户要求可以延长保管时限，但最长不超过30天 在吞卡后次日起21个工作日内由于ATM故障或持卡人操作失误而吞没的无人认领并无通知延期领卡的卡片，营业网点必须将卡片剪角处理
对按外行发卡行指令被吞或没收的卡片，如发卡行3个工作日内提出收回该卡片的，卡部将卡片移交发卡行，移交费用由吞卡行承担 因客户误操作、ＡＴＭ故障等非发卡行吞卡指令的吞卡，绿卡储蓄卡客户可在吞卡后７个工作日内到ＡＴＭ所属网点办理领卡手续 持卡人可持有效身份证件和ＡＴＭ凭条到ＡＴＭ所属网点领取吞卡 如委托他人代为领取吞卡，除持卡所有者有效身份证件及其他证明材料外，还需持代领人身份证件及授权委托书
湘公网安备 43130202000226号