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客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息， 包括与客户接触的历史资料、 客户选择偏好等 客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、 市场运作等决策 客户关系管理系统的优点在于成本低 客户关系管理主要依赖新技术， 经过信息技术的应用满足客户的需求
市场细分是指银行把公司信贷客户按一种或几种因素加以区分，使区分层的客户需求在一个或多个方面具有相同或相近的特征，以便确定客户政策 市场细分的目的是使银行根据不同子市场的特殊但又相对同质的需求和偏好 商业银行一般按照企业所处区域、产业、规模、所有者性质和组织形式等方式对公司信贷客户进行细分 市场细分与银行营销战略是无关的
要根据客户所需的服务特性来划分客户群。 要根据客户需求和企业可获利情况，设计企业的物流网络。 要根据供应商的技术水平、产品质量、供应能力等因素综合评分并确定供应商。 要在整个分销渠道领域构建高效的信息平台。
客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息， 包括与客户接触的历史资料、 客户选择偏好等 客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、 市场运作等决策 客户关系管理系统的优点在于成本低 客户关系管理主要依赖新技术， 通过信息技术的应用满足客户的需求
企业需求驱动的安全要求. 按照最佳实践制定的安全基线. 专门的或客户定制的解决方案. 了解风险.
交货提前期 需求的不确定性和交货提前期 客户 需求的不确定性
供电企业根据客户的用电需求 根据客户的用电需求 制定并与客户协商确定的电力供应具体实施方案 确定的电力供应具体实施方案
运输市场结构 运输企业规模 托运人需求 承运人成本
战略需求 最终客户的需求 所有权总成本的需求 货运代理的需求 经营者的需求
客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等 客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策 客户关系管理系统的优点在于成本低 客户关系管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求
客户需求、物流企业发展目标、发展战略 客户需求、物流企业自身目标、发展战略 客户状况、物流企业自身目标、发展战略 客户需求、物流企业自身目标、经验战略
独立需求和相关需求 确定性需求和随机性需求 原材料需求和最终产品需求 生产企业需求和流通企业需求
客户关系管理的目的在于集成所有与客户相关的信息，包括与客户接触的历史资料、客户选择偏好等 客户关系管理有助于企业有效地确定商业战略、市场运作等决策 客户关系管理系统的优点在于成本低 客户关系管理主要依赖新技术，通过信息技术的应用满足客户的需求
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