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两餐（值班）乘务员应随时观察客舱，清理旅客看过的报纸和客舱内的垃圾。

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航空乘务员《空乘综合题库三》真题及答案点击查看

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在播放客舱安全简介视频时客舱乘务员应避免做与安全无关的事如在客舱中频繁走动发放毛毯报纸儿童玩具等应引

如果在飞机地面加油时旅客仍停留在飞机上乘务员必须在客舱内均匀分步廊桥或客梯车必须靠在门上必须保留

对于客舱提示谐音描述正确的是

机组呼叫乘务员为高/低谐音旅客呼叫乘务员为高/低谐音乘务员呼叫另一乘务员为高谐音乘务员呼叫另一乘务员为低谐音

航空安全员在直接准备阶段的工作内容包括客舱安保检查客舱监控旅客异常行为识别以及

参加航前准备会协助乘务员准备餐食领取器械迎接旅客登机

大部分旅客睡觉时乘务员应关掉客舱灯光

发生驾驶舱火警的处置程序有

乘务长指令一位客舱乘务员迅速进入驾驶舱协助灭火客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份海伦灭火瓶客舱乘务员在驾驶舱门前待命，随时传递备份防护式呼吸装置根据机长指令，完成紧急迫降客舱准备程序

下列经济舱餐饮服务原则正确的是

乘务员应站在餐车的两端，主动向旅客介绍餐食主食区别即可乘务员应站在餐车的两端，主动向旅客介绍餐食种类、烹饪方法、特色乘务员发送餐食时不必面对旅客

客舱乘务员应协助机组保障的安全

客舱旅客货物都是

当乘务员在巡视客舱中无意撞到C座的旅客由于当时乘务员手中有东西因此可边走边对旅客说对不起

客舱乘务员负责旅客的物品及落地后的客舱过站时与接班的乘务组做好

在机上标准联络信号中起飞着陆系好安全带灯闪亮两次并发出两声铃响乘务员应确保客舱已做好起飞着陆落地的准

餐前酒水的添加餐中酒水服务要求两舱乘务员应

根据客人的需求随时提供、添加酒水。在添加餐中酒水服务时应与旅客有沟通。以上都是

乘务员提供薄荷糖服务时应按照规范程序单人操作由乘务员拿取薄荷糖逐一为旅客分发客舱经理/乘务长应安排专

乘务长如参与客舱服务时面朝机尾方向随时观察乘务员的面部表情语言服务以及客舱的安全情况

机上灭火时需要向机长汇报的内容包括但不限于.

颜色、火源、火势、气味客舱乘务员采取的行动对客舱乘务员的影响对旅客的影响

因飞机座椅损坏而导致旅客受伤后乘务员应填写航班特殊情况报告表和客舱记录本

机上有旅客的飞机地面加油和地面停留如果在过站时该飞机上只保留一名乘务员则该乘务员应站在客舱内附近

关于夜航调暗灯光服务标准下列说法不正确的是

客舱乘务员清晰准确地进行客舱广播后，再逐级调暗客舱灯光客舱乘务员巡视客舱，提醒旅客系好安全带，为有需要的旅客打开阅读灯，建议靠窗边的旅客关闭遮阳板征求高端旅客意见后，再逐级调暗客舱灯光

在所有阶段客舱乘务员应监督旅客遵守电子设备的使用规定

由于R3门处的乘务员是和旅客坐在同一排因此坐在此处的乘务员周围无AIP面板无法观察到通话信息和客

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