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多做提醒工作 代为保管旅游者的证件 切实做好每次行李的清点、交接工作 提醒司机清车、关窗并锁好车门 尽量帮游客看管财物
立即报案 组织抢救 保护现场 做好全团旅游者安抚工作
在旅游活动中，导游员要劝阻旅游者不要单独去偏僻或水情不明的地方游泳 旅游团集体游泳时导游员应提醒旅游者在下水前要做好准备活动，以防抽筋 导游员要提醒身体过度疲劳、过饱过饿的旅游者下水游泳时要特别注意安全问题 组织水上漂流活动时，应安排旅游者穿好救生衣，安放好随身携带物品
立即组织抢救 保护现场，立即报案 迅速向旅行社汇报，做好全团旅游者的安抚工作 保护旅游者的财产安全
地陪要主动负责做好旅游团的断后工作 做好提醒和预报工作 时刻和旅游者在一起，经常清点人数 以高超的导游技巧和精彩的讲解来吸引旅游者
导游员没有陪同前往的义务 导游员没有充当翻译的义务 若旅游者需要帮助，导游可协助安排 由旅游者自行安排，不提供任何帮助
保护旅游者的人身与财产安全 立即报警，及时向领导报告 安定旅游者情绪 组织游客与坏人搏斗
保护旅游者的人身与财产安全，立即报警，及时向领导报告．安抚旅游者的情绪 保护旅游者的人身与财产安全，组织游客与坏人搏斗，及时向领导报告，安抚旅游者的情绪 保护旅游者的人身与财产安全，立即报警，组织游客迅速离开现场，安抚旅游者的情绪 保护旅游者的人身与财产安全，立即报警．及时向领导报告，组织游客与坏人搏斗
导游员没有讲清楚游览线路 导游员没有与景区工作人员联系 旅游者没有记清楚饭店的地址 导游员的讲解不能引起旅游者的兴趣
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