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第三方物流参与供应链管理模式以战略为管理导向,要求第三方物流从面向企业之间发展到面向企业内部的集成物流服务。( )
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助理物流师总题库《第三方物流》真题及答案
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第三方物流参与供应链管理模式以______为管理导向要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的
第四方物流领导第三方物流是第三方物流的管理者和集成者它依靠第三方物流供应商技术供应商管理咨询顾问和其
第三方物流参与供应链管理模式以为管理导向要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务
资金
战略
信息
产品
第三方物流参与一个公司的供应链的程度取决于
第三方物流公司规模的大小
第三方物流发挥作用的层次
物流外包合同数额的多少
双方合作时间的长短
第三方物流参与供应链管理模式以为管理导向要求第三方物流从面向企业内部发展到面向企业之间的集成物流服务
战略
共同效益
共同利润
降低成本
改变了供应链管理的传统模式将商贸战略与供应链战略连成一线创造 性地重新设计了参与者之间的供应链使之达
第三方物流
供应链再建
第四方物流
供应链重组
企业可以把整条供应链全权交给第三方物流运作第三方物流可为供应链功能或流程的全部提供完整的服务
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试论述企业物流质量管理的基本途径
生产与流通之间的关系是
物流是社会分工专业化的产物它与经济水平和市场发达程度密切相关我国正在加快向市场经济体制过渡物流标准化工作已从市场需求转向行政需求有需求的标准才有价值
物流标准化是一个相对的概念无论是单个标准还是标准系统都要随着客观情况的变化而不断调整
物流服务如何适应产品生命周期的动态变化
企业从宏观管理角度出发最关心的是相互之间的管理与技术接口问题如多式联运的相关标准信息传输与交换相关标准等所以要制定技术类标准以促进企业间物流资源的协调与整合
下列各项属于企业物流纵向层次的质量改进方法的有
沃尔玛的制胜之道全球最大零售连锁店沃尔玛Wal-Mart在2004年的感恩节创下了历来单日最高销售额高达14.3亿美元仅一天的销售额就相当于不少上市公司的资产总值其战绩令人惊叹但要知道沃尔玛凭借的便是其优越的物流资讯管理这才是它纵横零售业的致胜必杀技比起其他百年老店沃尔玛只能算是零售业的小弟其创办人沃尔顿SamWal-ton于六十年代才开店经营并于八十年代中期之前一直屈居另一家零售业巨头企业-Kmart之后沃尔顿也曾担心过沃尔玛很难与Kmart争一日之长短不过经过长时间考验两家公司的胜负已互易沃尔玛是首个要求供应商利用网络连线互相交换销售数据的零售商使供应商掌握即时的销售数据直接把货品送去指定店铺不仅省去沃尔玛在分销和存货的开支也令公司腾出更多空间摆放产品同时沃尔玛的销售系统还有助于公司分析市场的消费习惯例如消费者买旅行箱时往往会兼买其他旅行用品于是沃尔玛遂将闹钟摆放在旅行箱附近以提示方式刺激消费者的购物意欲自九十年代开始沃尔玛还把其物流优势伸展至其他零售领域包括批发销售以及食品杂货店等在先进的物流资讯管理下沃尔玛迅速扩张其成本也不断下降以食品杂货店为例业界平均需要24%毛利率才能获利沃尔玛却只需16%毛利率便有利可图这就使其有大量本钱可低价促销市场份额也就自然不断扩大今天沃尔玛已经成为全球零售市场的王者市值排名全球第3仅次于微软及通用电气相反Kmart却沦落到了申请破产保护的地步请回答下列问题1沃尔玛的经营优势何在2沃尔玛如何将物流服务应用于市场营销3沃尔玛应如何进一步发挥其优势
简述物流客户服务的基本特点
企业物流质量管理的基本途径包括
简述物流服务对于企业竞争力重要性的主要表现
标准是对重复性事物和概念所做的统一规定它以科学技术和实践经验的综合成果为基础经有关方面协商一致由国家批准以特定的形式发布作为共同遵守的准则和依据
我国托盘高度基本尺寸为100毫米与80毫米两种
物流服务已成为提高企业竞争力的重要手段主要体现在方面
物流服务水平的确定除考虑成本外还应通盘考虑以及物流系统负责人所采取的方针等具体情况再作出决定
零杂货物及散装货物在物流的结节点上要想在这些结节点上实现操作及处理的标准化那是相当容易的
不论是国际物流还是国内物流集装系统是使物流过程连贯而建立标准化体系的基点
物流标准化系统属于二次系统或称后标准化系统
要建立有效的物流质量管理信息系统企业应遵循的原则有
创建于1959年的法国家乐福连锁店现已成为遍及全球四大洲29个国家和地区的跨国零售企业这家连锁店仅次于美国的沃尔玛是全球第二大零售商其分店总数达9500多家以百货超市和折扣店为主要经营业态家乐福超市进入我国以后发展速度很快这与家乐福坚持自己的经营理念有关即一次性购足超低售价货品新鲜自助选购免费停车家乐福的服务宗旨顾客满足是我们一切工作的最高目标同时注重对员工的培训工作从经营理念到服务要求不断对员工进行岗位训练形成了一套独特和实用的业务训练流程它包括服装仪容礼仪沟通资讯方法店铺的清洁等方面的内容请分析下列问题家乐福凭借哪些措施和方法使其能在如此激烈竞争的市场之中立于不败之地从中我们得到哪些启示2006年11月物流师试题
为企业物流质量改进创造必需的价值观和文化基础以下属于其内容的是
物流标准化系统的主要特点主要体现在市场导向的特点一致性与协调性的特点科学发展的特点和推进企业创新的特点
集装货物在物流过程中始终都是以一个集装体为基本单位其包装形态在装卸输送及保管的各个阶段基本上都不会发生变化也就是说集装货物在结节点上容易实现标准化的处理
物流模数尺寸即是物流基础模数尺寸
TNT物流公司管理着惠普的11座仓库每年的营业额约2600万美元罗斯韦尔在其中占大部分位于罗斯韦尔的工厂占地80万平方英尺由于仓库和生产线是在同一处所以这种经营又称为同址运营目前在其他许多公司零部件还需要在仓库和工厂间运来运去既耗时又费钱而在罗斯韦尔配送零件通常只需一辆叉车跑一趟来回接到要求提取某一零部件的提货单后一名TNT员工就会在排满了8000种库存产品的巨大货架上找到所要的零部件然后更改库存记录最后把零件送到组装线上通常这只需要30分钟但在过去由于仓库和厂房遍布罗斯韦尔全城运送一趟通常需要两到三个小时节省的不仅是时间而且是产品的损耗和破坏TNT物流公司除了管理上千万美元的库存还从惠普员工手中接过了运输管理业务这在惠普公司历史上尚属首次TNT将过去众多的运输商减少为寥寥几家其中Eagle物流公司负责重型产品的国内空运安邦快递公司则运送小部件Schneider公司USFreight-waysConway公司和联邦快递货运公司负责惠普国内运输的70%Expeditors公司承担亚洲地区的空运并且是惠普在亚欧地区的货运代理德迅公司K&N在欧洲空运中发挥作用TNT从惠普手中拿到订单后联系供应商确保零部件能及时送到惠普的工厂中间具体的运输过程就是承运商的事了每周TNT都对每一条产品线上的国内和国际运输费用开出清单这在惠普历史上也是从未有过的仅仅是在与惠普合作的前6个月TNT就通过减少加急运输为惠普节省了250万美元另外TNT还通过减少运输商的使用改变运输方式帮惠普省下了400万美元同时TNT还利用旧垫板而不是像原来租用带垫板的面包车这又为惠普在半年内省下了50万美元过去惠普要租赁大量飞机保证及时运输但现在TNT只在为了保证生产线继续运转的紧急情况下才使用空运其余情况下都通过公路运输请回答下列问题1从案例分析中你认为物流企业服务的基本内容有哪些2你认为TNT提供的物流服务对惠普的竞争力而言其作用体现在哪些方面
标准化是国民经济中一项重要的技术基础工作它对于改进产品过程和服务的适用性防止贸易壁垒促进技术合作提高社会经济效益具有重要意义
进行物流客户服务的衡量的执行标准是什么
树立企业物流整体质量管理思想就必须做到
物流作业标准是指在物流作业过程中物流设备运行标准作业程序作业要求等标准这是实现作业规范化效率化以及保证作业质量的基础
物流标准化除要强制推广一些涉及安全环保产业衔接基础信息基础管理与技术服务质量与规定消费者权益保护等方面的标准外还鼓励企业制定和完善企业标准
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