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若在列车开车1小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售。( )
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导游资格证考试《判断》真题及答案
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在编制站车客流信息传报的报表时车站需要填写中途预留剩余卧铺通知单并将剩余的软硬卧铺号贴在通知单上于开
列车长
站长
客运主任
下一停车站
铁路旅客运输服务质量规范第3.6.1条规定动车组列车开车前列车长重联时 为运行方向前组列车长确认站方
列车长对保持卧铺车的良好秩序负有责任对轮流使用卧铺的行 为应予以制止
关于铁路运输常识说法不正确的是
D字开头为动车组列车
一般旅客可携带不超过500毫升的酒精
客票有效期按乘车里程计算
列车开车一小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售
于铁路运输常识说法不正确的是
D字开头为动车组列车
一般旅客可携带不超过500毫升的酒精
客票有效期按乘车里程计算
列车开车一小时后卧铺仍无人使用时,列车长可将该铺另行出售
铁路部门规定持卧铺票上车并在开车后仍无 人使用时列车长可将该铺另行出售
1 小时
2 小时
半小时
3 小时
铁路乘车证管理办法第三十一条五签证及登记卧铺的规定5中规定使用卧 铺中途不应下车如必须下车不足夜间乘
6 小时
8 小时
12 小时
24 小时
有剩余卧铺时列车员应及时通报列车长列车长应在车内组织发售或发售
有剩余卧铺时列车员应及时通报列车长列车值班员应在车内组织发售或 预报前方站发售
运行途中因使用厕所造成临时停车时车辆乘务员应通知列车长暂时锁闭全 列厕所并通知机车乘务员立即充风列车
持有卧铺票的旅客如在列车开车还未到卧铺车厢列车长可将该铺另行出售
1h内
30min后
30min内
1h后
凡旅客列车停靠车站必须打印乘车人数知单一式两份一份交列车长一份由列车长加盖姓名章后车站收回留存备查
在开车后
在停止售票后
在开车前
在列车停靠时
对保持卧铺车的良好秩序负有责任对轮流使用卧铺的行为应予以制止
卧车列车员
列车长
列车员
列车
动车组列车运输服务质量规范中规定开车前列车长重联时为运行 方向前组列车长接到车站与客运有关的作业完毕
有剩余卧铺时列车员应及时通报列车长列车长应在或发售
动车组列车服务质量规范3.6.1动车组列车开车前列车长重联时为运行方向前 组列车长确认站方开车铃声结
动车组列车服务质量规范第3.6.1条规定动车组列车开车前列车长重联时为 运行方向前组列车长确认站方开
持乘车证使用卧铺中途不应下车如必须下车列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价
铁路旅客运输办理细则中规定列车员对保持卧铺车的良好秩序负有责任对轮流 使用卧铺的行为应
阻止
劝阻
报告列车长
予以制止
始发一小时及途中停车站列车长将剩余卧铺全部交到列车办公处列车值班员如实填写在上
列车密度表
剩余卧铺一览表
剩余卧铺登记簿
车厢人数统计单
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心态懒散是阶段游客的心理
对待老年游客应该
游客要求换餐下列说法正确的是
接待zōng jiāo 界游客时要尊重其信仰满足其需求下列做法符合这一要求的是
有游客晕厥下列做法错误的是
下列说法正确的是
对于游客的要求有的导游人员没等游客说完就指责其要求过高违背了
导游人员营造合作氛围需要做到
下列属于柔性语言的表现的有
若游客闭合性骨折下列处理错误的是
导游人员的视线与游客接触的时间应该尽量延长
通过外出旅游以谋求个人或单位事业发展的需要属于
游客外出旅游的动机分为哪几类
导游人员做好同游客的交往和导游服务工作的前提是
下列对于游客患一般疾病的处理不当的是
下列对于溺水的救治措施不当的是
导游人员对游客宁可被动服从也不能发号施令
下列对特殊游客的服务不合要求的是
如果游客要求去不健康的娱乐场所导游人员应委婉劝阻
下列说法错误的是
下列哪些情况下导游人员须劝阻游客自由活动
下列不属于治安事故的是
个性化服务应该从大处着眼不拘小节
对于游客的越轨言行的处理要特别慎重下列哪一项与此无关
旅游团游客抵达一站后无导游人员迎接的现象称之为
要了解游客心理可以从入手
游客的个别要求主要有三种对于具有合理性但难以满足的要求应该按照原则处理
对于因客观原因造成的漏接导游人员应该
海外zōng jiāo 旅游团或信奉zōng jiāo 的游客在旅游中散发zōng jiāo 宣传品时导游人员要予以协助
游客要求转递的物品中若含有食品导游人员应该婉言拒绝请其自行处理
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