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经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正 确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注 经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当继续标注 经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载
特级监测信息 一级监测信息 二级监测信息 三级监测信息
委托能够正常进行联网核查的上级机构、其它银行机构或人民银行分支机构进行联网核查。 改为非接口方式或接口方式核查。 无法采用其它方式时，应采取其他适当方式验证相关个人公民身份信息的真实性并办理相关业务。 对故障期间办理的有关业务以及客户的联系方式进行登记，并在故障排除后及时核查。
通过当场提问、查询、核对等方式对挂失申请人提供的存款人客户信息、账户信息及身份证件信息等内容逐一进行核对，确保其正确性和真实性。 对于需存款人本人办理而存款人本人因特殊原因不能前来的，营业机构可提供上门核实服务。 通过联网核查公民身份信息系统等方式，对挂失申请人提供的证件信息进行核查，确认其身份信息的合法性和正确性。 核查后仍有疑问的，应通过其他途径与发证机关核实。
客户持一代身份证的， 除对客户进行联网核查（ABIS 接口方式）， 还须通过人民银行的联网核查身份证信息系统再次核查。 系统能提供图像的， 须仔细辨认系统显示图像.身份证照片和持卡人是否一致 客户持二代身份证的， 除对客户进行联网核查（ABIS 接口方式）， 还应使用身份证鉴别仪（有条件的） 进一步核查证件真伪 客户通过联网核查的， 还须答对《特殊业务信息核对表》 中任意两项问题， 柜员方可为其办理 营业机构不具备联网核查条件的， 客户须至少答对《特殊业务信息核对表》 中任意三项问题， 柜员方可为其办理
遇节假日，营业机构须安排核查人员值班 各业务部门安排核查人员非现场值班，保证联系通畅，及时核查反馈。 监测人员初步分析判断存在重大风险隐患时，应立即通知核查人员到岗组织核查。 监测信息按照其发布路径进行反馈，如同时发送上下级机构核查的，先由下一级机构初步反馈，经其上级业务管理部门审核后再反馈监测人员。
确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正 确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注 经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载 经核查无误的，可以通过电话、短信等简便方式通知
单笔核对方式 批量核对方式 接口方式 直接登录方式
对于日结前收到的差错调整通知，核对无误后，要于当日确认 对于日结后收到的差错调整通知，至迟不得超过下一工作日上午11时进行确认 核对不符的，可先进行确认处理，再报上级清算机构 主管对差错调整确认交易进行授权时，需认真审核交易要素
银行机构为办理规定业务而进行联网核查时，若出现联网核查结果不一致，但无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件时，不得随意拒绝为客户办理业务。 对联网核查结果中身份证件号码与姓名一致但未反馈照片的，银行机构原则上应拒绝办理业务 对于已在农业银行开立了账户的客户，如果已按规定获得并保存了相关身份资料、信息的，且该客户的身份信息没有发生变化的，营业机构可不再重复复制和留存相同的身份资料、信息，但确保有关信息可跟踪稽核 同一柜员在同一天为同一客户办理多笔交易时，可以只进行一次联网核查。对身份证件有疑问的应通过非接口方式登陆联网核查系统中核对照片并打印
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