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客户申请终止已签约定期定额业务,需将金穗借记卡交柜员,告知需要终止定期定额业务的基金代码,定投方式。 柜员进入定投终止交易菜单,提交“3889定期定额终止”交易,刷卡读入金穗借记卡号,提请客户输入密码,录入基金代码,定投方式,审核无误,提交系统处理。 柜员收到受理成功信息后,打印并审核“中国农业银行代理开放式基金定期定额终止申请书”,交客户签字确认按规定签章,银行留存第一联,第二联连同金穗借记卡,证件和资料一并交还客户。 收到受理不成功信息时须向客户说明原因,并将身份证件,金穗借记卡,证件和资料交还客户。
客户取消外汇宝交易功能, 可持借记卡和本人身份证件到我行任一受理外汇宝业务的营业机构办理解约。 客户也可通过网上银行进行解约。 解约后, 同一客户号下所有借记卡均不可以办理外汇宝业务。 客户也可通过手机银行进行解约。
客户无须开立基金账户 须客户本人持有效身份证明原件、金穗借记卡、与银行签定《开放式基金定期定额业务委托协议书》 用于基金定期定额业务的借记卡处于错款冻结状态,系统将自动终止该业务 委托赎回日是指由客户预先约定委托银行自动办理指定基金赎回业务的交易日
联网核查,完成客户身份真实性识别。 询问并核对特殊业务信息,进一步核对客户真实性。 止付账户。 进行补发或销户处理。
客户申请变更通兑业务每日累计金额上限或终止通存通兑业务时,可委托他人代办 应填写个人特殊业务申请书,在“其它”栏填写“变更通兑业务每日累计金额上限为**元”或“申请终止小额系统通存通兑业务” 柜员应审核是否为客户本人办理,身份证件是否真实、有效,对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息(含照片) 柜员审核无误后,使用“8983跨行通存通兑协议修改”交易操作,交易成功后打印个人特殊业务申请书
客户填写个人特殊业务申请书是否涂改,填写的内容是否正确、完整; 审核是否为客户本人办理,身份证件是否真实、有效,对于持身份证办理的须通过联网核查系统核实身份信息(含照片); 代理人的身份证件是否真实、有效。通过联网核查系统核实身份信息(含照片); 审核客户提交的活期一本通或借记卡与申请书上记载的账号和户名是否一致。
办理毁损换折业务,凭证中需留存客户身份证复印件,代办的同时附代办人身份证复印件。 特殊业务申请书客户资料处、申请事项应填写完整(含客户编号15位升18位),客户确认签字,加盖柜员名章、业务用章,并经有权签字人审核签字。 客户本人办理的满页换折不用填写客户资料、不需有权签字人审核签字。 客户本人办理的满页换折仍需填写客户资料、留存本人身份证复印件、需有权签字人审核签字。
审核《借记卡业务申请表》上资料是否正确,在经审核和已联网核查的身份证复印件上加盖“与原件相符和联网核查一致“章。 《借记卡业务申请表》及身份复印件资料审核无误后,将相关资料交后台复核盖业务印章。 核对业务交易单打印信息是否相符,核对无误后将业务交易单交客户核对签名即可。 核对客户转账款项是否与存入的金额一致。
柜员审核客户的身份证件,资金账户,借记卡的姓名是否一致。 审核申请表填写的内容与身份证件,股东账户,借记卡原件是否一致。 选择“6614更换借记卡”交易,客户输入新旧银行卡密码后提交交易。 将按规定签章的“银行卡存款业务回单”连同金穗借记卡交还投资者。
客户凭密码进行交易时,如一日内在各种交易渠道连续三次输入密码不正确的,系统自动锁定借记卡卡片 持卡人凭本人有效身份证件、卡片和密码可在全国任意营业机构办理密码解锁业务 密码解锁连续三次输入密码不正确的,应提示持卡人做密码挂失,不得再次做密码解锁交易 密码解锁必须本人凭有效身份__理,须进行联网核查,留存持卡人有效身份证件复印件,但无需进行特殊业务信息核对,无须填写“特殊业务信息核对表”
柜台审核提交者是否本人 金穗借记卡上的姓名和身份证件号码与客户提供的身份证件原件是否相符 “申请表”上填写的姓名,身份证件号码,借记卡卡号,期货资金账户号与客户提供的资料原件完全一致 机构投资者盖章是否与预留银行印章一致
核对表中必查项两项都核对无误,再答对选查项中至少2项,方可办理业务 需要进行信息核对的特殊业务有换卡、密码修改、重写磁 原发卡行当场不能核实持卡人身份的,应在7日内进行调查核实后为其办理 核对表不对客户公开,由经办人员询问客户后,记录核对结果
审核客户填写“借记卡业务申请表“内容是否正确 审核是否法人代表/负责人持有效身份__理,委托代表办理是否有提供授权书,代理人有效身份证件 审核客户提交的有效身份证件是否真实、有效 审核授权书及复印件等资料是否加盖公章