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以下是产生异议中客户自身原因的是:( )

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客户异议是在销售过程中的任何一个举动,没有得到客户的认可,客户提出质疑或异议  异议都是因客户本身而产生,与客户经理无关  编制标准应答语是处理异议一种比较好的方法  处理异议的关键在于:刚开始对异议做出反应时,要让客户知道你关切且想多听听他的意见  
是指客户以自己无权决定购买产品为由提出的一种异议  权力异议有真实与虚假之分  真实的权力异议是客户以无权购买为借口,拒绝购买  “订货的事我无权决定”是比较常见的权力异议  
拒绝改变  需求未被满足  展示或演示失败  服务人员使用过多的专业术语  
自身需求  价格异议  时间异议  支付能力  货源异议  

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