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调节游客情绪时,采用( )往往是不得已之举,不能滥用。
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导游资格证考试《单选题》真题及答案
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对油开关变压器可使用等灭火不能扑灭时在用不得已时可用
药物滥用通常是指
医生用药不当
病人用药不当
大量长期使用某种药物
采用不恰当的剂量
使用具有依赖性的药物,且这种使用往往是非医疗目的自我用药
.一般说来采用补偿法调节游客情绪是不得已之举要慎用
为什么在不得已时才选用下肢静脉
游客往往是通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的 ______
调节游客情绪时采用______往往是不得已之举不能滥用
触景生情法
分析法
转移注意法
补偿法
超限列车应按接发或通过遇不得已情况需变更时需得到准许
当引起游客情绪变化的原因无法改变又不能予以补偿时应该用转移法调节游客的情 绪
outsourcing是企业在迫不得已时才能考虑使用的一种管理模式
对罐车等大型容器灌装油品时若不得已采用顶部进油时则其注油管宜伸入罐内离罐底不大于mm
开挖浅基坑或墓槽时采用放坡开挖往往是比较经济的
对接焊缝一般应采用双面焊不得已时采用单面施焊但需保证焊缝根部
改革往往是励精图治废旧立新之举也是社会进步的推动力之一中国 古代曾出现三次著名的改革起过重大的积极作
导游人员通常采用等方法来调节游客情绪消除其消极情绪
物质补偿法
精神分析法
转移注意法
亲切关心法
信号机不得已需设于列车运行方向的右侧时要加强防护
当遇到__________情况时公安机关 在不得已时可使用紧急排险权
旅客之间谈话时不能从中间通过实在不得已时可以慢慢通过
高楼着火时如果不是万不得已不能
向上疏散
向下疏散
关防火门
不得已的行为
往往是由于缺乏准备不能处理驾驭或摆脱某种可怕或危险情景时所表现的情绪体验叫做
愤怒
悲哀
恐惧
应激
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古代纪月用孟仲季分别纪一年四季春夏秋冬中的三个月故正月可称之为孟春仲秋应是月12月可称之为
酒中的酒精成分高于度以上者称为高度酒
2003年10月某旅行社组织一批游客去杭州游览在最后一个景点时导游安排游客自由活动购买农副产品并约定于中午12时到景点门口集合启程回沪到了集合时间尚有两位游客未到;等侯10分钟后两位游客姗姗来迟广大游客意见很多对迟到的游客说了一些粗话脏话导游从中劝说并批评了两位游客但两人把气出在导游身上反而责怪导游没有交代清楚并给了导游一记耳光导游一气之下立即离去并通知旅行社驾驶员将客人送回上海后游客投诉该导游中止导游活动要求赔偿损失该导游则辩称自己受到人身伤害中止导游活动完全是客人引起的本人无错误不负任何责任根据有关法律法规回答下列问题是否应该受到处分如果处分应该受到何种处分
世界上现存规模最大最完整的古代木构建筑群是
在福建省下列旅游区中既是国家重点风景名胜区又是4A基旅游区的有
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对联的出句和对句必须平仄相谐按照现代汉语普通话四个声调划平阴平阳平为声上声去声为声
花中四君子是指
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忌讳数字13不喜欢星期五尤其视13日星期五为不详日子通行以上习俗的国家
相传普贤pú sà 的到场在
福建在朝代成为一个正式的行政区域
福建乌龙茶的主要代表是和
几个导游人员在一起讨论旅游行业职业道德要树立哪几种意识时有不同的看法甲认为要树立政治思想意识道德意识服从意识;乙认为要树立大局意识竞争意识服务意识丙认为要树立政治意识法制意识市场意识;丁认为要树立民族意识法制意识服从意识在谈到服务意识时乙还具体说到服务意识要求热情友好文明礼貌并对文明礼貌中的礼貌用语说了自己的体会并强调要用好称呼语问候语和应答语根据他们的对话内容回答下列问题上述观点中哪位是正确的旅游行业职业道德要求树立哪几种意识
福建省最高的山峰是
下列少数民族中以干栏式建筑为其住房特征的是
应中__和____的邀请中国国民党连站__于率团访问大陆
1993年4月海协会会长和海基会董事长在举行汪辜会谈
下列旅游客源国中信奉yī sī lán jiāo 的国家是
福建省是我国四大林区之一森林覆盖率达%居全国第位
台湾当局于1990年11月成立并授权与大陆联系协商处理涉台公权力的两岸事务的唯一机构叫祖国大陆为便于与该机构联系商谈于1991年12月成立
水上一线天大是最有代表性的景点之一
藏传fó jiāo 有四大教派由于明清两朝的册封扶持派成为藏区执掌政权的教派并形成两大活佛转世制度
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王审知被后梁政权封为闽王在中国历史上后梁属时期
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几个导游人员在一起讨论旅游行业职业道德要树立哪几种意识时有不同的看法甲认为要树立政治思想意识道德意识服从意识;乙认为要树立大局意识竞争意识服务意识丙认为要树立政治意识法制意识市场意识;丁认为要树立民族意识法制意识服从意识在谈到服务意识时乙还具体说到服务意识要求热情友好文明礼貌并对文明礼貌中的礼貌用语说了自己的体会并强调要用好称呼语问候语和应答语根据他们的对话内容回答下列问题在礼貌用语中对称呼语问候语以及应答语分别有哪些要求
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