你可能感兴趣的试题
宾客至上、服务至上、以客为主、合理可行、平等协商 文明礼貌、优质服务、客随主便、平等协商、不卑不亢 宾客至上、服务至上、主随客便、合理可行、平等协商 热情友好、宾客至上、尊重领队、合理建议、自由选择
旅游团抵达前通过电话商定 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行 游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排 随时随地，但应本着“主随客便”的原则，让领队、全陪来商定日程的时间
地陪应及时向旅行社有关部门反映，对合理而可能的要求尽力予以满足 对无法满足的要求，请全陪解释 对原日程不符的要求，地陪应拒绝，并说明我方不便单日方面违反合同 如需增收费用，地陪应事先向领队或旅游者讲明，并按规定的标准收取 地陪应查明原因，分清责任
与地陪协商解决 向领队解释说明日程已定不能改动 请领队征求全团旅游者的意见后合理处理 及时报告国内组团社
立即与地陪协商解决 向领队解释，说明日程已定不能改动 请领队征求全团旅游者的意见后合理处理 及时报告国内组团社
商定日程时，要避免大的修改，小的变动可以主随客便 若有较大的出入或难以解决的问题，全陪应该立即请示领队定夺 面对无法满足的要求，全陪可以巧妙转移话题 活动日程商定后，向全团宣布
对合理而可能满足的出入部分尽力予以安排 在征求旅行社的意见后，做出调整 及时报告接待旅行社，查明原因 如是接待社责任，应实事求是地说明情况
与地陪协商解决 向领队解释说明日程已定不能改动 请领队征求全团旅游者的意见后合理处理 及时报告国内组团社
旅游团抵达前通过电话商定 旅游团抵达的当天，最好是在游览开始前进行 游览活动进行中，可根据活动的时间来随时调整日程的安排 随时随地，但应本着主随客便的原则，让领队、全陪来定商定日程的时间
与地陪协商解决 请领队征求全团游客意见后合理处理 及时报告组团社 向领队解释我方接待计划是有根据的
征求组团社同意 延长在本地的停留时间 按照规定收费 减少下一站的停留时间
旅游团抵达前通过电话商定 旅游团抵达的当天， 最好是在游览开始前进行 游览活动进行中， 可根据活动的时间来随时调整日程的安排 随时随地， 但应本着主随客便的原则， 让领队、 全陪来定商定日程的时间
湘公网安备 43130202000226号