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客房产品的特点有：（）

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无烟楼层是现代人对新鲜空气的渴求对环境保护的追求是为客人提供具有健康内涵的客房产品

宾客对客房产品的要求有

客房安全客房卫生客房舒适客房协调

客房工作人员要做到四勤是客房产品特点中的要求

脆弱性复杂性随机性不可贮存性

客房产品的经营属性主要指的是客房产品的

时间属性随机性私密性安全性舒适性

是客房产品的闪光点是客房产品的生命力

清洁舒适方便特色

客房产品的基本条件包括

客房设备客房用品客房服务客房空间客房卫生

客房原始记录的主要内容有记录客房接待服务工作记录物品消耗和记录客房设备

记录客房产品销售记录客房安全状况记录客房捡拾客人遗忘物品状况记录客房特殊情况的处理

客房的业务涉及面广还要与饭店其他部门协调沟通说明客房产品具有特点

生产与服务同步所有权相对稳定复杂性随机性

客房原始记录的主要内容有记录客房接待服务工作记录物品消耗和记录客房设备

记录客房产品销售记录客房平安状况记录客房捡拾客人遗忘物品状况记录客房特殊状况的处理

客房产品的基本条件

客房空间客房设备客房用品客房绿化

客房产品销售具有明显的季节性可充分说明客房产品具有的特点

不可贮存脆弱性随机性复杂性

客房预订并没有完成客房产品的销售接待服务和分房管理才是最终完成客房产品的销售

客房是一个以出租使用而获得经济收入的特殊产品是客房产品的特点

所有权相对稳定生产与服务同步不可贮存脆弱性复杂性随机性

下列哪些是客房产品的市场成交价格

客房产品的正常营业价格客房产品的保本价格客房产品的超额利润价格客房产品的减亏价格客房产品的停止营业价格

前厅接待服务在很大程度上依赖于准确有效的客房状况控制这是由客房产品的特点所决定的

增值不可储存投资成本小投资成本大

客房工作人员进行规范性和个性化相结合的服务是客房产品特点中的要求

脆弱性无形性随机性不可贮存性

客房部是客房产品的生产部门前厅部是客房产品的销售部门

客房产品的特点有哪些

客房预订是推销客房产品的重要手段之一

饭店业以客人满意程度为质量标准的原因是客房产品具有的特点

不可贮存可贮存脆弱性复杂性

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