电子商务的主要优势就是即时性用户需求响应时间非常短-X题卡

下列关于电子商务的说法叙述正确的是

电子商务的本质是商务，而非技术电子商务就是建网站电子商务是泡沫电子商务就是网上销售产品

电子商务个性化的原因有

电子商务个性化是企业创造竞争优势的重要手段市场发展的需要消费者的需求个性化是企业电子商务个性化的推动力电子商务个性化是电子商务自身发展的内在要求

下面叙述中不正确的是______

电子商务以因特网为基础平台电子商务主要以专用网络进行商务活动电子商务是以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程通过电子商务可以提高服务质量，即时获得顾客的反馈信息

当用户需求响应时间要求非常短此时应采取此种配送是以牺牲配送费用来换取配送时间通常以当天完成为标准

准时制配送交叉配送 GPS技术 ABC配送

关于电子商务以下哪种说法是错误的

电子商务可以使用户方便地进行网上购物电子商务可以使用户方便地进行网上交易电子商务可以使用户方便地进行网上支付电子商务活动要求用户利用PC机上网完成

以下有关电子商务和CRM的关系说法错误的是

只要企业实施电子商务的过程中以CRM为指导理念，都能保证企业在电子商务模式下，充分发挥电子商务的优势企业采用CRM，能够满足客户个性化的需求，提高客户的忠诚度和保有率，最大化客户价值 CRM用于企业内部的管理，可以帮助企业充分发挥电子商务的优势通过CRM系统和电子商务充分发挥各自优势，帮助企业建立良好的客户关系

关于电子商务以下哪种说法是错误的

电子商务，可以使用户方便地进行网上购物电子商务可以使用户方便地进行网上交易电子商务可以使用户方便地进行网上支付电子商务活动要求用户利用PC机上网完成

当用户需求响应时间要求非常短此时应采取此种配送是以牺牲配送费用来换取配送时间通常以当天完成为标准

准时制配送交叉配送 GPS技术 ABC配送

下列关于电子商务的说法正确的是?

电子商务是泡沫电子商务就是网上销售产品电子商务的本质就是商务，而非技术电子商务就是见网站

属于电子商务网站服务质量评估评价指标的有

客户投诉降低率客户响应时间降低率电子商务网站检索速度对消费者满意度的提升作用

确立电子商务网站目标一般包括

需求分析进入电子商务的时机网站定位建网站的目的和动力用户分析

以下哪一项不是电子商务即时性的体现

即时信息即使购买即时配送即时生产