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保护消费者权益的行政机关 保护消费者权益的社会团体 惩治侵害消费者犯罪的司法机关 保护消费者权益的监督工具
对商品和服务进行社会监督 保护包括旅游者在内的消费者的合法权益 对旅游投诉进行处理 代表旅游者申请仲裁 代表旅游者向人民法院提出诉讼
银行业消费者权益保护工作组织架构和运行机制 银行业消费者权益保护工作产品和服务的信息__规定 银行业消费者权益保护工作监督考评制度 银行业消费者权益保护工作重大突发事件应急预案
国家制定有关消费者权益的法律、 法规时， 应当听取消费者的意见和要求 各级人民政府应当制止危害消费者人身、 财产安全行为的发生 对符合法定起诉条件的消费者权益争议， 人民法院必须受理 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益 社会组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行的社会监督
消费者利用消费者组织进行消费者权益保护 加强有关消费者权益保障的立法建设 政府出面组建保护消费者权益的消费者组织 利用新闻媒介的舆论监督作用保护消费者权益
对商品和服务进行社会监督 保护包括旅游者在内的消费者的合法权益 对旅游投诉进行处理 代表旅游者申请仲裁 代表旅游者向人民法院提出诉讼
是保护消费者合法权益的官方机构 是保护消费者合法权益的司法机构 有权对消费者权益争议作出裁决 有权对损害消费者权益行为进行社会监督
国家制定有关保护消费者权益的法律、 法规时， 应当听取消费者的意见和要求 各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生 对符合法定起诉条件的消费者权益争议，人民法院必须受理 工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益 社会组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督
是保护消费者权益的法定组织 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 是对商品和服务进行和会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的法定组织 是保护消费者权益的法定组织 是对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的全国性社会团体 是对商品和服务进行和社会监督的保护消费者合法权益的依法设立的政府机关
健全的法制 政府监督 限制商品供应 社会公众的力量 消费者运动
以保护消费者权益为己任，向消费者倾斜的特点。 强调了消费者占据主导地位 鼓励动员全社会为保护消费者合法权益共同承担责任，对损害消费者权益的不法行为进行全方位监督。 规定了消费者有九项权利，体现了对消费者的高度保护。
保护消费者合法权益的行政机构 惩处侵害消费者合法权益的执法、司法机构 致力于保护消费者合法权益的社会团体 保护消费者合法权益的舆论监督工具
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