你可能感兴趣的试题
对资料进行审核与判定 对资料收集过程进行管理 在初步战略假设的基础之上围绕可能存在的战略问题收集资料 避免与客户相关人员进行沟通 不惜成本和时间，必须保证资料收集的完整和准确性
战略综合调查资料收集分为客户内部资料收集、外部资料收集和行业资料收集 综合资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工 员工访谈所得资料由于主观性很强，不能作为内部信息的来源 外部信息收集内容是指国家相关政策、行业发展现状及趋势、企业主要业务流程、技术与研发状况等
对企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议进行收集 对企业的组织机构图和部门负责人进行了解 国家出台的相关法规和政策信息 主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息
向客户提供资料清单并获取资料 查询国家行业出版物 拜访行业内的专家 利用互联网查询收集资料 购买调查公司的调查报告
企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议 企业的组织机构图 国家出台的相关法规和政策信息 企业主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息
向客户提供资料清单并获取资料 查询国家行业出版物 拜访行业内的专家 利用互联网查询收集资料 购买调查公司的调查报告
全面而准确的获知与来访者求助的问题相关的信息 收集资料是咨询师获得和澄清来访者资料的过程 收集资料的重点是认知信息 咨询师应该更多地了解来访者问题背后的感受
客户内部资料收集是指对客户内部的生产、经营、管理活动的原始数据的汇集与初步加工 客户外部信息的收集渠道主要包括查询咨询公司已有的数据库、查阅国家或地方统计数据、查阅专业杂志等 战略咨询需要收集的信息量很大，收集资料的原则是：以第二手资料为主，以一手资料为辅 在收集资料的过程中，要与客户相关人员事前沟通，以减少客户的工作成本
内部二手资料 外部二手资料 原始资料 行业内部资料
向客户提供资料清单并获取资料 查询国家行业出版物 拜访行业内的专家 利用互联网查询收集资料 购买调查公司的调查报告
资料收集法收集的资料从时间上分为历史资料和现状资料 资料收集法收集的资料从表现形式上分为文字资料和图形资料 资料收集法收集的资料从收集行业类别上分为农、林、牧、渔和环境保护部门 使用资料收集法时，应保证资料的现时性，可直接弓I用无须现场校验
企业内部资料 旅游报刊、杂志、调研专辑 抽样调查收集资料 专业旅游市场调研机构年报
无论企业自己收集客户信息还是向外部咨询公司购买客户资料，都是需要一定成本的 登记交易记录的基本内容指的是记录客户有成交的记录 客户档案应包含哪些内容，同时受到企业费用支出和收集信息的能力限制 客户档案应包含哪些内容，取决于客户服务的对象和目的 客户档案一般包括个人资料，组织资料、企业运作记录、交易记录、客户背景资料
收集资料 资料收集和资料分析 资料收集.资料分析和应答 资料分析和应答
了解企业的组织机构和员工感受 通过资料汇总分析判断客户要求咨询的题目是否存在 收集资料了解客户一般经营状况并作出盈亏判断 咨询人员要让客户简单介绍一下企业的概况
对企业的组织机构图和部门负责人进行了解 对企业年度工作报告、主要领导人重要讲话、董事会重大决议进行收集 主要销售途径和销售策略、销售网络、主要客户信息 国家出台的相关法规和政策信息 竞争对手信息
湘公网安备 43130202000226号