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旅游纠纷自愿调解有哪些注意事项______
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做为一名地陪在旅游团达到游览景点时应向旅游者交待哪些注意事项
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______旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调
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只有仲裁一方申请仲裁的仲裁委员会可以受理
经复核达不到要求的或被游客进行重大投诉经调查情况属实的景区下列处理方法正确的是______
旅行社质量保证金是由旅行社缴纳旅游行政管理部门管理用于保障旅游者权益的专用款项
2010年7月江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人在参观游览过程中作为地陪的王某调整了接待计划私自减少了两个计划内的景点在对每位客人加收50元钱后增加了三个计划外景点在团队活动期间王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品旅游结束后该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉认为导游员违背了当初双方签订的旅游合同内容要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚对导游员王某应扣除几分______
凡被降低或取消质量等级的旅游景区自降低或取消等级之日起1年内不得重新申请重新评定等级
国家对旅游消费者权益的保护采取的主要措施是______
下列______情形属于可撤销合同的情形
导游饮酒量不要超过自己酒量的三分之一
文物收藏单位以外的公民法人和其他组织可以收藏通过______方式取得的文物
导游人员累计扣分达10分的不予通过年审
旅游纠纷协商的原则有______
道德与法律具有一致性都表现为社会的行为规范
因铁路运输企业的责任造成旅客不能按照车票载明日期车次乘车的铁路运输企业应当承担法律责任下列处理不正确的有______
2009年12月某学校10名教师与旅行社签订旅游协议定于2010年2月8日组团赴新马泰港澳进行旅游活动旅游者按规定每人预付了800元旅游费2月5日旅行社电话告知旅游者由于机票无法解决此团被迫取消该旅行社境外部经理到学校说明情况赔礼道歉退还预付旅游费双方发生争执旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人5000元请根据本案的法律事实回答以下问题______是旅行社的权利和义务
2009年12月某学校10名教师与旅行社签订旅游协议定于2010年2月8日组团赴新马泰港澳进行旅游活动旅游者按规定每人预付了800元旅游费2月5日旅行社电话告知旅游者由于机票无法解决此团被迫取消该旅行社境外部经理到学校说明情况赔礼道歉退还预付旅游费双方发生争执旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人5000元请根据本案的法律事实回答以下问题对该事件性质的认定错误的是______
外国旅游者享有人出境的下列______合法权益受到中国法律保护
2009年12月某学校10名教师与旅行社签订旅游协议定于2010年2月8日组团赴新马泰港澳进行旅游活动旅游者按规定每人预付了800元旅游费2月5日旅行社电话告知旅游者由于机票无法解决此团被迫取消该旅行社境外部经理到学校说明情况赔礼道歉退还预付旅游费双方发生争执旅游者投诉要求旅行社赔偿损失每人5000元请根据本案的法律事实回答以下问题如果质监所作出旅行社应该承担责任的处理决定则以下说法正确的是______
旅游经营者组织接待出入境旅游发现旅游者从事违法活动或者滞留不归等情形的应当及时向______报告
2010年7月江苏省某国内旅行社组织接待了从外地某市来江苏旅游的团队一行30人在参观游览过程中作为地陪的王某调整了接待计划私自减少了两个计划内的景点在对每位客人加收50元钱后增加了三个计划外景点在团队活动期间王某还以司机名义向客人兜售了10件旅游纪念品旅游结束后该团客人集体签名向旅游行政管理部门投诉认为导游员违背了当初双方签订的旅游合同内容要求对王某和委派该导游员的旅行社进行处罚导游员王某的行为违反了哪些规定______
由于旅游饭店星级评定检查员是受星级评定机构的委托进行工作的所以对检查员规定了较高的条件要求主要是______
在2011年全国百强县的名单中江苏占据个席位数量最多比例最高规模最大
省旅游局星级评定委员会负责评定四星级和五星级饭店
沿海开发是我省新一轮经济增长的最大空间也是推动经济转型升级的重要抓手
旅游安全管理暂行办法规定对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故的由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予责任人和责任单位______的处罚
违约责任是一种刑事责任
下列关于定金的说法正确的有______
根据消费者权益保护法消费者享有的权利有______
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旅行社拒不承担或无力承担对旅游者的赔偿责任时旅游行政管理部门应当从该旅行社的质量保证金中划拨赔偿费用
下列关于违约责任的承担说法正确的有______
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