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支持风险评估 建立损失数据库 生成风险应急方案 预测风险发生概率 建立资本模型
商业银行操作风险管理程序的有效性； 商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据； 商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施； 商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序； E．商业银行灾难恢复和业务连续方案的质量和全面性；
记录和存储与操作风险损失相关的数据和操作风险事件信息； 支持操作风险和控制措施的自我评估； 监测关键风险指标； 可提供操作风险报告的有关内容；
风险管理辅助决策 操作风险识别和评估 建立损失数据库 建立资本模型 风险指标监测与报告
商业银行监测和报告操作风险的方法，包括关键操作风险指标和操作风险损失数据 商业银行及时有效处理操作风险事件和薄弱环节的措施 商业银行操作风险管理程序的有效性 商业银行操作风险管理程序中的内控、检查和内审程序 商业银行灾难恢复和业务连续方案的质量和全面性
商业银行信息系统主要包括业务处理系统和管理信息系统 先进的业务处理系统能大幅提高商业银行的经营管理水平，并降低操作出错的概率 商业银行应当尽可能地利用信息系统的设定，防范各种操作风险和违法犯罪行为 分散式的，可灵活扩充的业务系统有助于商业银行正常开展各项业务 商业银行在信息系统方面的科技投入越多，越有助于控制操作风险
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险 操作风险包括战略风险和声誉风险，但是不包括法律风险 中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查.评价商业银行操作风险管理的有效性 商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求.建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制/缓释操作风险
操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险 操作风险定义中所指操作风险包括策略风险和声誉风险，但是不包括法律风险 中国银行业监督管理委员会依法对商业银行的操作风险管理实施监督检查，评价商业银行操作风险管理的有效性 商业银行应当按照《商业银行操作风险管理指引》的要求，建立与本行的业务性质、规模和复杂程度相适应的操作风险管理体系，有效地识别、评估、监测和控制／缓释操作风险
商业银行必须设置独立的操作风险管理岗位，负责设计和实施商业银行的操作风险管理框架 商业银行可根据本行业务性质、规模和产品复杂程度及风险管理水平，自行选择操作风险计量模型 商业银行操作风险计量系统应对本行内部积累的损失数据、外部相关损失数据、情景分析、本行的业务经营环境和内部控制4个要素，在操作风险计量系统中的作用和权重作出书面合理界定 在商业银行操作风险计量系统的开发过程中，必须对模型开发和独立验证设定严格的程序 任何操作风险内部计量系统，必须提供与监管机构规定的操作风险范围和损失事件类型一致的操作风险分类数据
支持风险评估 建立损失数据库 进行压力测试 预测风险发生概率 建立基本模型
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