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2005年3月4日,中__书记、__中央____同志提出发展两岸关系四点意见:( )
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导游资格证考试《多项选择》真题及答案
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2018年月日中______中央____在人民大会堂向国家综合性消防救援队伍授旗并致训
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中____
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中__国务院1月10日上午在北京隆重举行国家科学技术奖励大会中______中央____
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地方导游服务程序是指从地陪接站开始到旅游团离开本地并做完善后工作为止的工作程序
甲旅行社的导游李某对乙旅行社的团队客人说你们交的团费太高乙旅行社坑了你们由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当甚至提出退团李某的行为违背了职业道德规范
提高公民道德素质教育是基础要把紧密结合起来相互配合相互促进
社会公德是______的______是衡量一个社会______好坏______高低的重要标志
下列各项导游服务工作中属于旅行生活服务的有
公民道德建设是一个复杂的社会系统工程要靠教育也要靠政策和规章制度
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道德心理的核心是
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一视同仁不卑不亢的核心是
导游人员在导游接待服务中应该遵循的原则是
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简述导游人员的基本职责
导游人员进行道德修养的在于培养高尚的道德品质
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个性化服务是指根据的不同而有针对性地提供的一种高水平的服务
爱国爱企敬业爱岗忠于职守的职业要求是______具有崇高的爱国情感__________________
地陪应在游客抵达饭店后尽快办理入店手续在游客进入房间前地陪要向其介绍饭店的就餐形式地点时间游客到餐厅用的第一餐地陪应主动引进
提高公民道德素质是基础
导游员小刘接待的HK070ll旅游团原计划6月23日1600乘飞机由B市飞抵S市22日晚餐后小刘突然接到内勤通知该团因故必须乘23日800的航班离开B市该团即将抵达机场时团员安琪夫人神色慌张地告诉小刘她将一条钻石项链放在枕头下面因离店时太匆忙忘记取出要求立即返回酒店 1小刘接到内勤的变更通知后应该做哪些工作 2得知安琪夫人将钻石项链遗忘在房间后小刘应如何妥善处理
公民道德建设以社会公德______家庭美德为着力点
定居国外的中国公民回国后出境凭有效的中华人民共和国护照旅行证或其他有效出境证件无需办理签证
属于文化修养范畴的有
公民道德建设应坚持继承优良传统与______相结合
导游人员在与游客接触中要保守企业秘密要求
导游人员应具备的道德品质
导游人员的独立工作能力和创新精神主要表现在哪些方面
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