公共关系危机处理时应-X题卡

协调沟通公共关系处理谈判协调

关注媒体参与反应及时迅速查明真相开诚布公

传播沟通树立形象引导舆论处理危机

广告舆论危机处理游说交际

危机管理危机处理风险管理预警控制

确立物业服务企业公共关系工作的明确目标加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在公众面前的信誉度搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力行政权力是一种操作性很强的执行权力

确立物业管理企业公共关系工作的明确目标加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识把物业管理企业建设成封闭型的企业搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机时的处理能力

危机管理手册公共关系危机处理危机管理计划公共关系危机管理

确立物业服务企业公共关系工作的明确目标加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在公众面前的信誉度搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力行政权力是一种操作性很强的执行权力

公共关系策划公共关系管理公共关系调查公共关系危机管理

确立物业服务企业公共关系工作的明确目标加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识要把物业服务企业建设成积极型、特殊型的企业要努力开拓公共关系活动的渠道和途径，采取一切可能的方法来增强自身在公众面前的“出镜率” 搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机进的处理能力

主导舆论封锁消息安抚受众现场调研

确立物业服务企业公共关系工作的明确目标加强对员工公共关系意识的教育与培训，提高员工对公共关系的认识要把物业服务企业建设成开放型、透明型的企业要采取一切可能的方法来增强物业服务企业在员工面前的信誉度搞好紧急处置预案的建立，增强在面对社会公共危机时的处理能力

产品危机服务危机非营利组织公共关系危机政府公共关系危机企业公共关系危机

总经验教训保护现场成立危机事故处理组织机构召开新闻发布会

公共关系危机处理时应（）。