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面对面的交流方式 反馈延迟 单纯的语言传播 缺乏情感交流 不包括情感信息的交流
5%~15% 20%~30% 40%~50% 大于50%
5%－15% 20%－30% 40%－50% 大于50%
73%～93% 7% 55% 38% 22%～29%
通讯、文件、电话及互联网进行交流的 与患者面对面语言进行交流的 计算机及互联网进行交流 手册、电话、计算机进行交流的 手册、通讯、索引、文件、电话、计算机及互联网进行交流
5%‐15% 20%‐30% 40%‐50% 大于50%
思维与表达；情感的交流和语言的交流 表达与倾听；思维的交流和语言的交流 思维与表达；思维的交流和语言的交流 信息传递与交换；思维的交流和语言的交流
73%~93% 7% 55% 38% 22%~29%
5%到15% 20%到30% 40%到 大于50%
信息、指示和称谓 信息、语言和非语言 指示、称谓和感知 指示、语言和非语言
5%～10% 20%～30% 40%～50% 大于50%
反馈延迟 缺乏情感交流 单纯的语言传播 面对面的交流方式 不包括情感信息的交流
5%-15% 20%-30% 40%-50% 大于50%
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