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旅行社招徕、接待旅游者,应当妥善保存各类合同及相关文件,保存期不得少于( )。
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导游资格证考试《单项选择》真题及答案
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甲旅行社组织旅游者赴某地旅游并与乙旅行社签订旅游合同委托乙旅行社负责接待在旅游过程中由于乙旅行社导游
乙旅行社
甲旅行社
旅游汽车公司
乙旅行社导游
旅行社不得向其他经营者或者个人泄露旅游者因签订旅游合同提供的个人 信息超过保存期限的旅游者个人信息资
处理
销毁
保存
安排
旅行社招徕接待旅游者应当制作完整的登记记录保存有关文件资料等业务档案以备旅游行政管理部门核查其中出境
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地接社是指______
与组团社订立旅游合同的旅行社
与组团社订立旅游合同的旅行社,在目的地接待旅游者的旅行社
接受组团社委托,为旅游者提供旅游服务的旅行社
接受组团社委托,在目的地接待旅游者的旅行社
旅行社招徕接待旅游者应当制作和保存完整的业务档案其中出境旅游档案保存期最低为年
5年
10年
3年
1年
旅行社招徕接待旅游者应当妥善保存各类合同及相关文件保存期不得少于
1年
2年
3年
4年
旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理不得从事招徕.咨询以外的活 动不能以旅行社的名义与旅游者签订旅
旅行社应当妥善保存有关招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资 料以备旅游行政管理部门核查这里的合同
半年
一年
二年
五年
县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构实施监督检查时可以进入其经营场所查阅招徕组织接待旅游者的
A旅行社营业部是指A旅行社设立为A旅行社招徕旅游者并以A旅行社 名义与旅游者签订旅游合同的门市部等机
旅行社应当妥善保存条例规定的招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资料以备县级以上旅游行政部门检查保
一年
两年
三年
四年
旅行社招徕接待旅游者旅行社应当妥善保存旅行社条例规定的招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资料合同
1年
2年
3年
5年
旅行社招徕接待旅游者应当制作和保存完整的业务档案其中出境旅游档案保存期最低为年
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旅行社招徕接待旅游者应当制作和保存完整的业务档案其中出境旅游档案保存期最低为年
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旅行社招徕接待旅游者应当制作和保存完整的业务档案其中出境旅游档案保存期最低为年
5年
10年
3年
1年
旅行社保存有关招徕组织接待旅游者的各类合同以及相关文件与资料的期限应当 不少于
半年
1 年
2 年
3 年
旅行社招徕接待旅游者应当制作完整的登记记录保存有关文件资料等业务档案以备旅游行政管理部门核查其中入境
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下列关于旅行社设立服务网点的理解正确的是
旅行社服务网点是指旅行社设立的专门招徕旅游者、提供旅游咨询服务的内设机构
旅行社服务网点实际上就是旅行社的营业网点,主要从事招徕旅游者,提供咨询服务
旅行社服务网点可以以自己的名义招徕旅游者,但没有与旅游者签订旅游合同的权利
旅行社服务网点不能以自己的名义招徕旅游者,但有以自己名义与旅游者签订旅游合同的权利
某甲旅行社组织旅游者赴新马泰三国旅游并与境外乙旅行社签订旅游合同委托该乙旅行社负责接待在旅游过程中由
乙旅行社
某甲旅行社
乙旅行社和某甲旅行社
乙旅行社或某甲旅行社
旅行社应当妥善保存条例规定的招徕组织接待旅游者的各类合同及相关文件资料不少于年以备核查
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风景名胜区应当加强安全管理以保障游览者的安全和景物的完好风景名胜区内的居民和游览者应当爱护风景名胜区的遵守有关的规章制度
根据旅行社条例规定旅行社为旅游者提供服务应当与旅游者签订旅游合同并载明下列事项
根据旅行社条例规定县级以上各级人民政府等有关部门应当按照职责分工依法对旅行社进行监督管理
根据旅行社条例规定发生危及旅游者人身安全的情形的旅行社及其委派的导游人员领队人员应当采取必要的处置措施并及时报告旅游行政管理部门在境外发生的还应当及时报告
根据我国旅游安全管理暂行办法的规定旅游投诉管理机关处理投诉案件能够调解的应当在基础上进行调解促使投诉者与被投诉者相互谅解达成协议
已经受理或者处理的旅游投诉处理机构不予受理
旅游投诉一般应当采取书面形式一式两份并载明下列事项
旅游投诉是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益请求对双方发生的民事争议进行处理的行为
旅游投诉处理机构应当在受理旅游投诉之日起60日内做出以下处理
根据旅行社条例规定旅行社有下列情形之一的由旅游行政管理部门责令改正处2万元以上10万元以下的罚款情节严重的责令停业整顿1个月至3个月
旅游投诉处理机构接到投诉应当在5个工作日内做出以下处理
根据旅行社条例规定旅行社及其委派的导游人员和领队人员不得有的行为
铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客托运人之间权利与义务的关系协议其包括
需要委托其他旅游投诉处理机构协助的应当出具旅游投诉调查取证委托书受委托的旅游投诉处理机构应当予以协助
需要立即被投诉人的损害行为的应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖
中华人民共和国民用航空法的立法宗旨是
对不遵守中国法律的外国人中国政府主管机关可以
因旅游经营者的责任致使投诉人受到损害的投诉人可以就上述事项向旅游投诉处理机构投诉
中国保监会及其派出机构依法对旅行社责任保险的进行管理
根据旅行社条例规定分社的经营范围超出设立分社的旅行社的经营范围的处以
根据旅行社条例实施细则规定旅行社设立的等办事机构不得从事旅行社业务经营活动
根据旅行社条例实施细则规定旅行社应当按年度将下列经营和财务信息等统计资料在次年3月底前报送原许可的旅游行政管理部门
根据旅行社条例规定违反本条例的规定旅行社有下列情形的由旅游行政管理部门责令改正处2万元以上10万元以下的罚款情节严重的责令停业整顿1个月至3个月
下列可属于集体所有或私人所有的文物其所有权受法律保护
出境入境的人员有下列情形的边防检查站有权拒绝其出境入境
根据旅行社条例规定违反本条例的规定旅行社有下列情形之一的由旅游行政管理部门责令改正处2万元以上10万元以下的罚款情节严重的责令停业整顿1个月至3个月
旅行社服务网点应当接受旅行社的统一管理不得从事以外的活动
危害国家安全和社会秩序的违禁物品包括
设立社向服务网点所在地工商行政管理部门办理服务网点设立登记后应当在规定工作日内持下列文件向服务网点所在地与工商登记同级的旅游行政管理部门备案
根据旅行社条例实施细则规定旅行社等登记事项变更的应当在办理变更登记后持已变更的企业法人营业执照向原许可的旅游行政管理部门备案
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