当前位置: X题卡 > 所有题目 > 题目详情

值班经理负责对各处交来的宾客遗留物品进行()工作。

查看本题答案

你可能感兴趣的试题

负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作  核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确  帮助宾客存放衣帽雨伞等物品  泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡   
负责擦净茶具、服务用具,搞好茶馆的卫生工作  核查帐单,保证在宾客结帐前帐目准确  帮助宾客存放衣帽雨伞等物品  泡茶时要认真地按照茶艺方法和步骤进行沏泡  
为宾客开门  收拾物品  清洁卫生  准备其他工作  
接受经理指派的工作 , 全权负责本区域的服务工作  帮助宾客存放衣帽雨伞等物品  每天负责准备好充足的货品及用品  随时留意宾客的动静 , 以便提供主动服务  
破损的杯具  破损的餐具  破损的餐巾  未熄灭的烟头  
前台在处理遗留物品时,不再使用《遗留物品登记本》,而使用PMS系统中的“遗留物品”界面  在处理宾客投诉时,各岗位的减免权限为:前台服务员50元;前厅经理/副理/销售经理100元;运营经理200元;超过200元报店长  取消《电子门卡交接本》,前厅服务员无需再对电子门卡进行交接,而由前厅经理直接负责  前厅经理无需再填写《日审/夜审确认单》、《前厅经理每日工作报告》和《房态表》签字  
员工维修完成后,在申请单上签值班经理的名字  如申领物品未使用或未全部使用,可将物品暂存,以便下次维修  员工领到工作单后,如需使用材料的,则填写工程物品申领单,报值班工程师批准  值班工程师收到工作单后,应立即分配当班员工  
清扫客房并保证其卫生质量标准  负责整理工作间及准备物品  正确处理客人的遗留物品  负责客人投诉的处理  巡视检查本部门的工作,对客房服务质量进行管理和控制  控制部门费用  
收拾物品  清洁卫生  准备其他工作  按电梯、送别客人  
客房服务中心主管  客房部经理  客房中心联络员  楼层主管  
接受经理指派的工作,全权负责本区域的服务工作  帮助宾客存放衣帽雨伞等物品  每天负责准备好充足的货品及用品  随时留意宾客的动静,以便提供主动服务  

热门试题

更多